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苹果公司解释港版iPhone 5s/5c无法保修原因

针对用户提出的港澳iPhone 5s/5c无法在大陆维修的情况,苹果公司在内部维修系统发布公告称,由于硬件规格不同,苹果公司尚不能提供相同的零件以供维修使用,其他型号的iPhone维修不受影响。

苹果公司公告

 

  苹果公司公告

   大公科技讯 北京时间10月13日上午消息,针对用户提出的港澳iPhone 5s/5c无法在大陆维修的情况,苹果公司在内部维修系统发布公告称,由于硬件规格不同,苹果公司尚不能提供相同的零件以供维修使用,其他型号的iPhone维修不受影响。

  此前有网友称,港澳iPhone 5s/5c不能在大陆维修。苹果公司在内部维修系统发布公告称,因为无法提供相同硬件规格零件的原因,目前大陆无法对香港、澳门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务,其他型号的iPhone则不受影响。

  此前曾有报道称,港版iPhone 5s支持4G网络,而行货目前尚不能支持4G网络,两者在芯片及基带使用上或许有不同之处,所以某些零部件不能通用。

  不过根据公告的原文及以往的经验,维修政策可能有进一步的调整,不排除港澳iPhone 5s/5c会在大陆获得联保的可能性,所以需要维修的港澳iPhone 5s/5c用户还需要耐心再等等。

  • 责任编辑:大黄蜂

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