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风口浪尖上的苹果:谁是中国的Siri

袁辉是上海赢思软件技术有限公司董事长兼CEO,也是智臻网络的法定代表人,他们的一款主要产品是小i机器人。小i机器人正在跟其它厂商合作研发智能电器、智能车载等产品,未来还会开发诸如智能体感等新一代人机交互设备。

风口浪尖上的苹果:谁是中国的Siri

  “乔布斯真伟大。”袁辉掏出iPhone5手机说道。他说这句话的背景并不寻常。作为中国最早的智能机器人厂商,过去一年的时间里,小i机器人一直努力将苹果公司置于被告席。终于在今年3月27日,此案在上海第一中级人民法院召开预备庭。

  袁辉是上海赢思软件技术有限公司董事长兼CEO,也是智臻网络的法定代表人,他们的一款主要产品是小i机器人。智臻网络认为,苹果公司iPhone 4S中的Siri侵犯了其发明专利权(ZL200410053749.9),专利名称为“一种聊天机器人系统”。袁辉介绍,这项专利是为了保护聊天机器人的整个系统和机制,而Siri和小i机器人的核心相似,模式也非常接近,这就落入了小i机器人的专利保护范畴。

  袁辉否认这是一次炒作。早在去年6月,小i机器人已经启动了外交送达,联系过苹果总部,但直到最近法院才受理,此案在苹果公司处在风口浪尖之时开庭纯属巧合。

  内心深处,袁辉对被告苹果公司充满敬意,正是Siri出现带来了整个智能机器人市场的大爆发。“乔布斯虽走了,但留给了我们一个最大的机会。”袁辉补充,“这在未来会是更大的人机交互的信息入口。”

  人机交互技术是移动互联网发展的一个抓手,语音可以完成近80%的终端需求。除小i机器人之外,百度、搜狗、语音识别专家科大讯飞,以及一些新创业团队都开发了相似的智能助手产品。

  回想过去十多年来的创业历程,袁辉感慨。“十年来,我们没有死,也没有上市,熬到今天就是靠核心竞争力。”

  2001年,在微软公司做市场的袁辉和好友朱频频出来创业。朱频频是中科院博士出身,在大学时代就是软件高手,目前在公司担任首席技术官。朱思维缜密逻辑清晰,与袁辉充满东方哲思的谈吐相得益彰。两人回忆说当时的想法很简单,“我们认定3G要爆发了,人类即将进入移动时代。在移动时代所有软件都要重新定义。”本着这一理念两人开发了一些诸如手机邮件同步系统等应用软件,虽然受到了好评,但由于产品过于超前并没有引起太大的关注。

  2003年非典疫情的爆发促成了小i机器人的诞生。“那些日子我们都没法去见客户了,居委会大妈天天堵你。”百无聊赖中,袁辉和朱频频就做了一款智能机器人产品放在MSN上。“由于当时大家都躲在家里用MSN和QQ上网聊天,我们的机器人一下子就火了。”

  最初MSN平台上的小i偏重娱乐性,可以根据用户的对话进行关键词罗列匹配,给出最有可能的回答。许多用户出于好奇喜欢不断“调戏”它。

  小i机器人虽然在MSN上迅速蹿红,但是在推广中却遇到不少困难,当时袁辉向客户介绍自己的产品时,大多数人都是一脸茫然。“他们说你们的产品这么好,那你拿出来给我们看看啊。”

  2006年,微软终于发现了小i机器人的潜在价值。很快微软和小i机器人签署了战略合作协议。之后小i机器人帮助微软开发了一个智能机器人开发平台iBot,短时间内就有来自世界各地100多个国家7万多开发者加入了这个平台。许多开发者在上面开发了诸如订餐机器人、电影机器人、旅游机器人等新奇产品。在这一过程中通过开发者和用户不断地反馈和数据范本积累,小i机器人系统变得越来越聪明。

  “智能机器人就像人一样需要不断训练,我们在那时候就已把整个系统工程化、平台化和产品化。”袁辉说。


  • 责任编辑:川夏

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