搜狐视频怎么了?内乱错失发展良机

2013-05-15 14:55:24  来源:创事记

搜狐视频出了什么问题?答案是内乱。

  搜狐视频出了什么问题?答案是内乱。

  崔西

  作为一个美剧迷,搜狐视频2010年同步引入Lost确实带来了不少惊喜,而随后大量的美剧、以及丰富的电影片源,让人看到了搜狐在视频方面的力度和决心,但是在过去一年里搜狐视频却表现频繁,尤其在流量、用户时长不错的情况下,销售数据却差强人意,搜狐视频出了什么问题?答案是内乱。

  1、好数据却没有好销售

  根据艾瑞在2012年7月、10月分别发布的报告,在网站服务日均覆盖分析及月度总浏览页面关键指标上,搜狐视频均位列第二位,排在优酷之后土豆之前,爱奇艺基本是第四名的位置。

  而在流量这一指标上面,去年6月艾瑞数据显示搜狐视频同样位居第二位,同样是排在优酷之前土豆之后,而爱奇艺排名则在迅雷看看、PPTV等之后位列第七。

  这些数据都显示出搜狐视频的竞争力,但反映在销售数字上却差强人意。

  根据投行及视频行业内的数字,去年爱奇艺的销售数字约在6-7亿元之间,而搜狐视频仅仅只有3-4亿元,这其中还包括不少置换的资源。

  2、高管内斗错失发展良机

  在搜狐视频发展初期,搜狐CEO张朝阳曾用自己的娱乐资源做过宣传,但后期重点转移到协助搜狐微博上,再加上张朝阳本身的抑郁症及后来的闭关,张朝阳对搜狐视频放权非常大导致后来内斗。

  2011年5月凤凰中文台执行台长刘春加入搜狐,当时的职务是搜狐副总裁、搜狐视频COO以及搜狐网总编辑,其中最重要的角色是搜狐视频COO,而其加盟搜狐也是张朝阳力邀。

  据搜狐视频内部人士透露,当时刘春加盟搜狐时,带来许多凤凰卫视以前的部下,希望通过其在电视深厚的资源发展搜狐视频。但是搜狐视频的前身是搜狐娱乐,也是搜狐视频CEO邓晔资源所在,凤凰卫视整个跳槽去搜狐视频的人员都受到排挤,导致搜狐视频内部形成了COO、CEO两个派系。

  而这场内斗的结果,也最终于刘春基本不负责视频业务日常管理为终,刘春的重心开始转向总编辑的工作。

  琐碎的内斗让搜狐视频发展并不顺利,而就是在这期间视频行业外部环境发生了剧烈变化:2011年9月已经处于下坡状态的土豆网最终完成IPO,2012年3月优酷土豆合并,牢牢锁住了视频行业领先的地位,将第二梯队远远甩在背后。

  3、CTO李钢江因不满秀场业务离职

  而在搜狐视频CEO、COO内斗基本结束以后,在业务发展方向上内部又出现了分歧。CEO邓晔由于业绩压力希望大幅提高收入,这其中最大的分歧来自于业务方向,最后导致了CTO李钢江的离开。

  今年3月微博上有消息传出李刚江离职,但他在随后与媒体电话中予以否认。据内部人士透露,由于去年组建了广告销售团队,当时9158秀场让业界看到了赚钱模式,所以搜狐视频推出了搜狐秀场,希望尽快缓解收入压力。

  但此事遭到了李钢江的反对,他认为搜狐一直以来都是做长视频并且坚持正版,而不应该去做这种“低俗模式”,由于与邓晔无法达成一致所以其决定离职,不过此事惊动了张朝阳,张朝阳对李钢江进行了沟通和挽留,并且亲自拍板停止秀场项目。

  虽然李钢江目前并未被宣布离职,但据内部人士称其从4月中旬开始已经不去公司上班,也不再负责任何的工作。

  4、尴尬的销售团队

  2012年9月搜狐视频进行了调整,单独组建100多人的销售团队。本来这是一个好消息,但具体到执行层面却做的很艰难。

  第一点原因,搜狐视频并没有从竞争对手里挖有经验的团队,而是从各个业务部门抽调。这点优酷的做法则是挖了很多有经验的人来做销售业务中高层,基础销售则启用没有经验的人。

  第二点原因,则是由于搜狐内部各业务之间为保留自己人员的实力,在配合销售团队组建时,往往没有给出精兵强将,在调整期间搜狐内部员工见面都互相调侃,你没被发配去销售团队啊。

  而在组建了销售团队以后,大概有半年时间内销售团队都是在做培训,在视频销售竞争白热化的阶段失去了主动优势。

  来自广告主的说法是,他们计划投视频广告时,优酷土豆肯定是第一选择,而如果还有配额,则会从第二梯队里的搜狐视频及爱奇异考虑,但搜狐视频销售团队的尴尬境况,则让搜狐视频的基础资源难以变现。

  而这也造成了去年搜狐视频的收入仅有3-4亿元左右,只有爱奇艺的一半。

  5、频繁的离职

  搜狐视频内斗的结果,就是大量人员的流失,而这在去年半年尤为明显。

  以高管举例,搜狐视频副总裁级别一共有5个人,CEO邓晔、总编辑尚娜、CTO李钢江、主管销售业务的袁晓牧以及负责市场的空降兵张星。

  李钢江的状态前文已有提到,而据搜狐内部人士透露,去年3月加盟搜狐视频的袁晓牧也已经离职,而空降兵张星去年11月加盟搜狐视频,仅仅不到3个月就选择了离职。

  这也意味着就在这半年内,搜狐视频中高层前后走了11个人,这对于搜狐视频来说是严重的阵痛。

  高管频繁离职,搜狐视频200人的团队也有不少员工选择离开,对于他们来说搜狐视频虽然有美好的前景,但是内部的混乱让他们很难看到希望。

  其中一个例子是,搜狐视频曾在去年斥巨资打上海市场份额,希望将5%的覆盖率提高至15-20%,但这场“上海战役”却以不了了之告终,其中一个重要原因就是活动执行到一半市场负责人离职。

  而另一方面搜狐视频在集团报销有着特别长的审核周期,导致销售、市场部门做活动常常要先垫付资金,几万垫付额通畅是家常便饭,而半年后才能够报销到账,这样的流程让搜狐视频内部严重降低效率,在买剧、合作和谈判方面都处在不利位置。

  6、好消息

  虽然搜狐视频过去一年经历了混乱,但好的消息是张朝阳又回来了。

  据内部人士透露,目前张朝阳已经亲自过问所有搜狐视频日常管理业务,而搜狐视频与PPTV的谈判也进入讨价还价阶段,更重要的消息是,搜狐视频很快将会进行大的架构调整,这些都让搜狐视频看到了希望。

  起码从资本市场反应来看,这场搜狗出售、强化视频的战略还是获得认可,搜狐股价连续上涨,一个月内已经从不到50美元攀升至65.7美元。

  而投行方面则认为,视频行业的差异化内容已经越来越明显,接下来就要看视频网站选剧的能力和原创能力。在选剧能力方面,搜狐美剧和大剧营销已经证明了能力,而在原创方面,搜狐老板张朝阳在娱乐圈资源广泛,这方面优势还没有完全发挥出来,所以仍然有想象空间。

  在竞争对手方面,除去优酷土豆,最大的就是腾讯视频和爱奇艺。

  投行方面则认为,腾讯电商和移动接下来还需要大量投资,而腾讯擅长的并非品牌广告而是效果广告(这点从门户广告发展可以看出),长远看腾讯不会再像视频输送太多资源,而腾讯做视频品牌广告也未必能迅速成功。

  对于百度买下PPS,投行则认为有些意外,因为在行业看来百度并不愿意在视频上花太多资金,如果百度真的想做视频,就不会做百度影音业务,而作为搜索入口如果百度禁止盗版,则会帮助爱奇艺发展。当然为何最后买了PPS,则“很有可能是在移动上什么都买不到,买个PPS撑点脸面”。

  至于搜狐视频能不能调整好自身混乱、再次出发,就要看张朝阳打算如何玩了。

关键字: 视频广告 视频业务
责任编辑: 房小葵
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