苹果商店更新莫名出现空白页

2013-04-27 11:15:44  来源:北京晨报

  “我的iPhone App Store莫名其妙的更新不了,又莫名其妙的好了。”昨天,不少使用iPhone手机 的用户表示从前天下午开始,苹果商店出现更新提示,但打开后年却是空白页,但手机其他运行功能正常。

  “我的App Store上面有更新的提示,但我点进去却是一个空白页,不管我怎么刷新,重新开机都不管用。”李女士称自己使用iPhone手机后还没有遇到这种问题。和她有相同困扰的用户则不在少数。“我的手机上也是提示有软件可以更新,但是打开就是空白页。”网友“如花般烟火”说。有网友在网上发布解决办法,“在WiFi网络里面把DNS改为8.8.8.8即可”。不少网友则动手尝试了此方法,确实解决了问题。

  记者致电苹果官方客服,工作人员称接到不少用户的电话询问此问题,但具体缘故他们也不清楚,“应该是接收客户端的问题,我们已经尽力解决这个问题,在下午1点,App Store已经恢复正常。其他功能也不影响使用”。(记者 张静雅)

关键字: 苹果官方 iPhone 更新
责任编辑: 房小葵
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