智能电视:越智能其实越“傻瓜”

2013-04-19 09:30:12  来源:经济日报

  多年以来,电视行业一直在“硬件”的进步上自我陶醉,但用户体验差是各厂商普遍存在的问题。随着技术的进步,智能电视已成为继计算机、手机之后的第3种信息访问终端,许多国际巨头纷纷排兵布阵。

  为在“最大一块屏幕”的争夺中取得主动,海信采取的策略是:做减法,通过“减少”实现“简单”,“通过人性化洞察让使用变得简单”。但这一改变有待时间和市场的检验。

  海信集团4月17日在北京发布了全球操作速度最快的智能电视VIDAA TV。VIDAA源于西班牙语,是生活的意思。据称,这款新一代智能电视采用了38项创新技术,主要特点是应用极简、切换极快。海信集团表示,“简单”将真正成为智能电视的新定义。

  对始于2010年的智能电视而言,在开始阶段,“简单”还不是什么拿得上台面的说法。尽管全球智能电视商机巨大,却一直没有合体的操作系统,最初的智能电视操作系统主要采用智能手机 系统。

  智能电视操作系统大而全的设计思路,更像一场科技炫富,其结果是智能电视的接通率不足三成,让语音手势识别成为摆设,不懂IT的人玩不转电视,开机之后扑面而来的各种选项看不懂和不会用,成为消费者抱怨的靶心。“挑战智商”成为消费者对智能电视毫不留情的嘲讽。

  专家分析,多年以来,电视行业一直在“硬件”的进步上自我陶醉,用户体验差在一定程度上促成了“逃离电视机”风潮。与传统电视机相比,智能电视产业却风生水起。数据表明,2012年,全球智能电视出货量超过5000万台,预计到2015年,将飙升至15349万台。专家预计,智能电视将在未来几年快速普及,电视市场价值也将达到5000亿美元左右。智能电视已成为继计算机、手机之后的第3种信息访问终端。与许多唱衰电视产业的人相对的是,苹果、谷歌等国际巨头纷纷排兵布阵,想在“最大一块屏幕”的争夺中找到机会。

  对于电视机厂商而言,对手就是消费体验。2012年,海信将“体验”提到前所未有的高度并成为年度的经营方针。也正是基于对智能化战略和“软化”的需要,一个叫Jamdeo的加拿大百人团队正式进入海信的收购日程表。Jamdeo加盟海信的第一个课题就是开发一台简单操作的智能电视。Jamdeo团队的思路是:通过“减少”实现“简单”、通过后台系统“有组织的形式让设计更有整体感”、“通过人性化洞察让使用变得简单”。

  作减法的结果是,海信把人们最常用的4大功能:直播电视、网络视频点播、媒体中心和游戏应用作为4个核心按键,通过软件开发实现一键到达的顺畅体验。“简单”不单纯是外表的简化,而是要通过简洁智慧的设计让电视在拥有强大功能的同时,更便于使用者操控。

  但简单是否真能成为智能电视的“新定义”,还有待时间和市场的检验,正如苹果iphone的简单快捷成为智能手机的新定义是时间和市场所检验的一样。

责任编辑: 房小葵
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