国外运营商如何从用户移动数据中赚取收入?

2013-04-15 09:34:45  来源:腾讯科技

国外运营商如何从用户移动数据中赚取收入?

  腾讯科技 Kathy 4月15日编译

  移动运营商正在寻找新的收入来源,它们把人们住在哪里,在哪里工作,在哪里娱乐的数据出售给其他公司和城市规划者。有了更好的“人们在现实世界中如何移动”的数据,城市规划者就可以规划出更高效、更环保的城市,小企业也可以利用这些数据来谋求发展。

国外运营商如何从用户移动数据中赚取收入?

  旧金山的一家创业公司用软件显示现实世界中“谁去了哪里”的分析数据。

  对于用户在现实世界中的活动,无线运营商拥有前所未有的大量信息;但是多年以来,除了运营商的内部规划和市场营销之外,这些海量数据很少投入使用。

  现在,这种数据不再被束之高阁了。在寻找新的收入来源的压力下,越来越多的移动运营商正在认真地挖掘、打包和再利用手中的用户数据,并从中获得一种非常有用的统计信息:人们如何在现实世界中移动的信息。

  这种数据比任何一个应用所收集到的数据都更加全面。专家认为,它们有助于城市规划更聪明的道路网络,帮助商家接触到更多的潜在客户,并且帮助卫生官员追踪疾病的传播。但是,即使在匿名保护方面极尽小心谨慎,它也仍然有可能给用户带来新的隐私风险。

  Verizon Wireless的项目

  Verizon Wireless是美国最大的运营商,有9800多万名零售用户,它的一个项目就涉及到这样的数据。2011年底,该公司更改了隐私政策,以便它可以跟其他机构共享匿名的、聚合的用户数据。做好这方面的准备之后,Verizon Wireless于去年10月成立了“精准营销洞察”(Precision Market Insights)部门。

  我们都知道,网站会追踪访问者的点击动作,并对访问者来自哪里,他们对什么感兴趣进行细分。Verizon 的项目可以说是这种活动的一个自然延伸,不过它现在尚处于早期阶段。

  同样,Verizon公司也会出售特定人群的统计资料,比如说,参加某个活动的人群,他们是如何到达那里的,一旦到达了目的地,他们使用了什么样的应用。该项目发言人德布拉刘易斯(Debra Lewis)说,在最近的一个案例中,Verizon公司的信息表明:在超级碗体育场内,从巴尔的摩来的粉丝人数是来自旧金山的三倍。要通过其他方式获得这样的信息要么费用很高,要么十分困难,因为球场上的观众并非都是亲自购买的门票,他们不一定有信用卡信息记录在案,也未必都下载了超级碗的应用。

  其他运营商的项目

  其他电信公司也在进行类似的尝试。比如在欧洲,西班牙电信去年10月推出了一个类似的项目,该业务单元的负责人还在今年1月的行业大会上发表了关于“电信行业大数据货币化”的主题演讲。

  “我觉得现在它还不是电信公司的重要业务,但它可能会成为重要业务。”文森特布隆代尔(Vincent Blondel)说。他是一位应用数学家,现在正在为运营商Orange分析500万名非洲用户之间的20亿个匿名通信记录。

  布隆代尔说,供应这些数据所引发的隐私担心,不在于单个数据点会泄漏出去或是包含泄露的信息,而是它们可能被用来跟其他数据源交叉对照,这样就有可能会透露个人或特定群体的一些意想不到的细节。

责任编辑: 川夏
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