“微信收费”不等于用户付费 拟减“信令”负载

2013-04-14 10:24:12  来源:南方日报

“微信收费”不等于用户付费拟减“信令”负载

  腾讯将与运营商联手解决“占道”问题

  手机聊天软件“微信”自推出以来,凭借其免费(上网流量费由运营商收取)和便捷,短短两年时间内便拿下3亿用户。然而,“微信有收费可能”的声音,让不少人担心这一免费午餐有可能被终结。

  对于收费理由,多位电信运营商负责人先后表示,微信的运行需要持续占用通信网络的信令资源(一种代表用户在线的数据,以下简称“信令”),有“免费搭车”的嫌疑,有必要额外收费。

  11日,腾讯微信产品团队出面辟谣称,绝不会对用户收费。

  一边是电信运营商大佬,一边是互联网大佬,微信收费之争究竟会走向何方?多位业内人士在接受南方日报记者采访时指出,腾讯和电信运营商之争,其实是对“未来”之争。其中,数以亿计的微信用户并没有太多话语权。而最新的网络调查显示,超过九成的网友反对微信收费。

  “微信收费”并非特指用户

  据工信部的数据显示,2010年我国短信发送量增长率为7.1%,2011年和2012年,这一数据分别降至6.2%和2.1%。根据腾讯公司日前公布的财报显示,微信用户和涉足国际市场的“WeChat”业务,两者注册用户在2012年已超过3亿。

  三大电信运营商的相关负责人在不同场合表示,以微信为代表的即时通信和数据语音软件,对于运营商原有业务的确已经造成了明显的冲击,尽管微信带来了一定的上网流量,但远不能弥补其原有业务的损失,而且还造成了诸如“信令”负载过高等新问题。

  因此,有分析称,针对微信一类的即时通信和数据语音软件收取额外的费用,成为运营商想到的最好的“解决办法”。但是否需要向用户收费,腾讯作为微信的“主人”,显然更有话语权。

  “腾讯公司肯定不会就微信的基础服务向用户收取费用。”腾讯公司向南方日报记者发来的一份声明表示。广东一位运营商人士在接受媒体采访时也表示,解决微信占用“信令”过多的问题,一直是企业之间的事情,并不涉及向用户收费。

  腾讯与运营商的合作其实由来已久。据中国电信腾讯首席客户经理翟小斌向南方日报记者介绍,目前深圳电信80%至90%的IDC业务被腾讯使用,双方良好的合作也让业务量在快速攀升。“腾讯的微信业务一直有租用运营商的VPN业务,最有可能成为‘相应的收费’部分的,可能就是这部分为微信服务的VPN业务的费用可能会和其他VPN业务存在差异化。”有接近腾讯的人士表示。

  腾讯公关部助理总经理、发言人张军告诉南方日报记者:“许多消费者把微信收费等同于用户付费。我可以肯定地说,像发微信、语音聊天这些基础服务,腾讯绝对不会向用户收费。”

  微信拟减轻“信令”负载

  在多个场合,电信运营商方面都以微信影响电信运营商的“信令”为由,向外界解释向微信收费的原因。腾讯方面则称,已经准备了各种方案来解决“信令”问题。

  日前,腾讯公司总裁刘炽平透露,目前针对2G、2.5G,微信已有多个方案,可以较好地大规模降低“心跳”(无线上网时,智能手机 的APP普遍要求“保持在线”,APP与服务器之间会定时通信,告知对方自己的状态,这种定时发送类似于心跳,其频率直接影响到信令资源。编者注)的资源占用和成本,下一步会和运营商继续深入探讨这些技术方案,促其早日实现。刘炽平还认为,运营商与OTT服务商一起协作优化“心跳”,有助于各方面向未来发展出更多共赢的商业模式。

  有业内人士称,腾讯已意识到与运营商联手,进一步解决这个问题。

  9日,腾讯微信团队在官方微博上发出消息,提到在既有的不断网络优化的基础上,正研发新一代动态“心跳”技术,旨在与运营商的运维部门协作,降低2G/2.5G网络的“信令”负载。在这个长微博中,微信团队的技术人员称:“期待在不久的将来,通过我们的积极探索和努力,实现智能的2.5G动态降低‘信令’频率的技术。‘信令’负载有望大幅度优化解决。”

  有腾讯内部人士向南方日报记者透露,微信目前已经采取大量措施减轻“信令”负担,比如压缩朋友圈照片等等。

责任编辑: 豆豆
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