PayPal杀入线下支付 将进驻200万家零售店

2013-04-12 08:08:47  来源:腾讯科技

PayPal杀入线下支付 将进驻200万家零售店

  腾讯科技讯(明轩)北京时间4月11日消息,国外媒体周四发表分析文章称,eBay旗下的在线支付服务PayPal很快将在美国零售店无所不在,但仅仅这样还不足够。想要消费者线下接受PayPal支付,PayPal仍需要一段时间。以下问文章内容摘要:

  4月19日,在线支付服务PayPal将会迈出超越其网络根基的一大步。这一天,PayPal与美国金融服务公司Discover Financial Services(以下简称“Discover”)的合作关系将正式启动。这一交易意味着PayPal将在美国大约200万家接受Discover信用卡的零售店成为支付选项。

  对母公司eBay而言,PayPal的扩张至关重要。成立已有13年的支付服务PayPal目前占据了eBay营收的大约40%,但是其增长速度正在放缓。立足于实体店支付,能够有助于PayPal长期的增长。美国实体店零售额已达到10万亿美元,为网络交易额的十倍左右。

  但是关于PayPal进驻收银台,有一个问题一直萦绕不散:既然消费者用信用卡或借记卡能够轻松完成支付,PayPal如何来说服他们尝试新的支付方式?向金融服务客户提供咨询服务的Aite Group公司支付产业分析师里克奥格列斯比(Rick Oglesby)表示,“消费者必须被说服他们需要单一的数字钱包,或是能够连接所有信用卡的支付卡。这是一个巨大的心态转变,一般来说消费者会对为什么需要这样感到吃惊。”

  自2012年年初开始,PayPal便一直在家得宝零售店测试其实体店支付服务。在收银台,购物者通过输入手机 号码和事先在线设置的四位识别码,能够使用PayPal支付。消费者同时还能够使用连接到他们账户的PayPal卡。

  通过对家得宝圣卡洛斯零售店的员工进行采访,就能发现进驻实体店的PayPal正面临着一场攻坚战。家得宝圣卡洛斯零售店也是最早一批测试PayPal支付服务的零售店。这家零售店的收银员表示,很少有消费者会选择使用PayPal进行支付;许多消费者在尝试后都选择了放弃,因为他们发现输入一连串的数字并没有刷一下信用卡那么便捷。

  专门从事零售技术的顾问公司RSR Research分析师布莱恩吉尔克斯(Brian Kilcourse)表示,“我询问了本地的家得宝员工,得到了同样的答复。除非消费者能够感觉到明显的优惠,否则他们不会接受新鲜事物。”

  PayPal负责线下业务推广的高管丹金斯博拉夫(Don Kingsborough)表示,该公司将很快发布最新款的智能手机应用,让消费者能够更为便捷的完成支付。PayPal还将会向依然喜欢刷卡的用户提供新的PayPal卡。金斯博拉夫表示,他预计消费者首先会大量的使用PayPal卡,但随着越来越多的零售店开始安装移动支付系统,消费者发现使用智能手机完成支付更加便利,他们会逐步的使用应用来替代PayPal卡。金斯博拉夫说,“信用开用户平均每周使用18至20次信用卡。对我们而言,想要达到这样的程度需要一些时间。但是到了今年圣诞节,PayPal将开始成为更流行的支付方式。”

责任编辑: 川夏
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