Surface Pro入华跌破预期:微软缺乏革命勇气

2013-04-11 09:29:51  来源:南方日报

  “当Surface Pro来到的时候,这玩意儿一定会死掉。”说完这番话的MSN中国总经理刘振宇曾经重重地把手上的ThinkPad X61笔记本摔在台面上。数月前,作为微软中国区“最相关”的人物之一,刘振宇对Surface Pro可谓是赞赏有加。

  而就在这个月初,久违了的Surface Pro(在中国地区又分为Surface 专业版和Surface中文版)终于在中国正式开卖。对于一款比国外整整迟了52天上市的重量级产品,国内的消费者曾经是满心期待,但是当实物来到面前并以高于国外的价格开卖时,广大消费者发现“传说”中的Surface Pro并不是那么“可爱”:售价高、待机短等的缺点让Surface Pro成为了一款“头脑发热”的人才会买的产品。

  性能遗憾要比亮点多

  作为体现对中国这个全球最大消费市场的重视,微软公司颇费周折地为中国用户打造中文版可谓深得中国消费者的“心”,而预装的价值不菲的Office软件也让中国的消费者感受到了不小的优越感。但是相对于这一点“甜头”而言,解开庐山真面目的Surface Pro给予消费者更多的是性能上的遗憾。

  早在Surface RT发布之初,其1366×768的屏幕分辨率就遭到了消费者的诟病,而在Surface Pro上则配备了标准的1080p全高清屏幕,并且同样是10.6英寸,Surface Pro的屏幕对比度和亮度更高,可视角度也得到改善。但在实际的体验中却出现了与中国消费者下颇不匹配的使用感受。有已经购买了Surface Pro的网友表示,当把屏幕默认的缩放率调到150%时,Surface Pro屏幕上的大部分菜单和按钮看起来刚刚好适合手指使用,但是应用中的文本和图标看起来就会变得模糊。当把缩放率调回100%时,又变成了高分辨屏幕中Windows系统常见的小文本和小图标,Surface Pro的触屏几乎无法通过手指准确地控制。有部分网友表示,使用Surface Pro时只能在触摸模式和桌面模式分别采用不同的缩放率。不过问题是在两种模式间进行切换的话,系统会强制注销并关闭所有正在运行的程序。

  如果屏幕的问题是分辨率提高后“幸福的烦恼”的话,那待机时间的缩短则是让消费者捂住钱包的主因之一了。根据Engadget进行的标准Windows电池测试:在屏幕亮度固定然后循环播放一个视频直至电量耗尽的情况下,Surface Pro仅坚持了3小时46分。而国内专业评测网站中关村在线在对Surface Pro模拟上网浏览、文档处理、视频播放和3D游戏几种贴近绝大多数用户的实际使用情况的测试后发现,Surface Pro也尽可以支持4小时左右的时间。作为具备触摸功能的Windows 8设备中续航时间最短的产品,Surface Pro显然无法和苹果的iPad甚至超极本进行较量。

  价格贵美国市场一千

  “Surface Pro的售价要比美国贵了1000多,如果把键盘鼠标之类的配件配齐了,要上万元了,坑爹啊!”网友“兔八哥”在得知Surface Pro在国内正式开卖的售价后,不禁发出了感叹。据资料显示,Surface Pro在美国上市售价方面64GB 版本为899美元(约人民币5560元),128GB版本则是999美元(约人民币6220元),至於Touch Cover和Type Cover保护套的话售价分别为120美元(约人民币750元)和130美元(约人民币810元)。而在国内正式开卖的Surface Pro其64GB版本行货售价为6588元,而128GB版本价格是7388元,至于Touch Cover和Type Cover,在微软商城的单独售价分别为908元和988元。

  除了价差明显外,Surface Pro过高的定价也让不少消费者迟疑。“iPad 4的64GB版也不过5288元。”网友“Studybird”在将Surface Pro与iPad 4进行比较后,发现Surface Pro吸引力并不明显。据业内人士表示,虽然Surface Pro拥有一个平板电脑的外表,但是其实更应该将其划分为超极本的行列,“因为包括CPU芯片和整体系统及架构,Surface Pro和市面上大多数的超极本并没有太大区别”。但是据记者了解,如今联想的IdeaPad和ThinkPad、华硕、戴尔都已经推出了类似的便携型笔记本,而使用的都是可旋转屏幕+键盘组合的方式。与主机及键盘等配件分开销售的Surface Pro相比,性价比无疑更胜一筹。

  “以中国消费者对价格高度敏感的消费习惯,微软对Surface Pro在中国的定价可谓是前景堪忧。”超能网首席评测师彭亮在接受南方日报记者采访时表示。“本来进入中国市场已经错失先机,而同类型的产品在市场上也已经极其泛滥,微软的Surface Pro要想能够创出一片天地,最需要的就是要给消费者一个值得购买的理由,而具有竞争力的售价无疑是最直接的办法。”彭亮就Surface Pro的市场竞争局面进行了分析:“如果定位在平板电脑的消费者,微软Surface Pro在中国内地市场要面对许多竞争对手。去年第四季度,苹果占据了中国62%的平板电脑市场份额,联想以14%夺得第二。而如果定位在超极本的消费者,那目前在市场上Windows 8触屏的产品也越来越多,价格也越来越低,前一段时间某国内厂商甚至推出了不到4000元的Windows 8触屏超极本,微软Surface Pro更是缺乏胜算。”

  错过时机需诚意补救

  据国外媒体报道,市场研究公司Canalys近日发表报告称,到2016年全球移动设备出货量将超过26亿台。其预测在今年Android市场份额将达到71%,创下新高,但2016年将下滑至66%。另外Canalys方面称2012年Android占到全球智能手机 出货量的68%,其次是iOS的20%和黑莓的5%。至于微软的Windows系统,则并没有进入榜单。

  在各种移动终端迅猛发展的今天,微软作为曾经是IT领域的巨头之一,在移动领域显然已经错失了最佳的时机。根据美国市场研究公司comScore最新发布的报告,微软Windows Phone手机的市场份额近一年来几乎为零增长。其数据显示,在美国,对Windows Phone手机感兴趣的用户依然不多。虽然Windows Phone手机的市场表现不像黑莓手机那样低迷,但在近一年来用户几乎没有增长也是事实,有时候市场份额甚至在负增长。业内人士认为,数据表明微软的移动复苏战略未见成效。

  “作为后来者,微软显然需要给予消费者和市场更多的诚意,才能让自己再获得生存的空间,否则就像当年的诺基亚一样,在竞争中遭到淘汰。”在彭亮看来,微软在雄厚的底蕴下暂时并没有生存的担忧,但也正是缺乏了危机的意识,使其难以给予消费者足够的“诚意”。据资料显示,微软的海外现金储备超过500亿美元,虽然逊色于苹果的1370亿美元,但在IT企业当中也是数一数二的“豪门”。

  “微软其实也意识到相关的问题,可以期待微软会有更丰富的产品推出。”微软内部人士向南方日报记者透露,推出更多更好的产品是微软当务之急,而据国外媒体的消息称,微软也将会调低其Surface的价格。(南方日报记者 叶丹)

责任编辑: 豆豆
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