评论:微软创新力渐失 应分拆为多家独立公司

2013-04-03 09:19:09  来源:新浪科技

  导语:美国科技博客ReadWrite编辑乔奇姆·科姆平(Joachim Kempin)周末撰文称,微软正失去创新力和竞争力,而打破这一局面的最好方式是将微软的不同业务分拆为多家独立公司。

  以下为文章全文:

  过去10年中,微软错失了许多关键的增长机遇,而市场份额则被竞争对手抢夺。微软董事会或许已意识到,微软早就应该反思为何会在竞争中落后,并进行架构调整。

  比尔·盖茨(Bill Gates)是微软董事长。当盖茨2008年离开微软的日常运营时,董事长是他保留的唯一职位。目前,盖茨已被认为是一名慈善家,很少有人关注他对微软的职责。这是否意味着,盖茨已不再关注他创立的这家公司?微软公司内外都对此持不确定的态度,或许只有盖茨本人能回答这一问题。

  微软目前的领导者是盖茨的好友,也是他一手挑选的接班人史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)。盖茨不仅让鲍尔默登上了微软权力的顶峰,也全权委托鲍尔默负责微软的战略和运营。过去多年中,鲍尔默打造了一支由多名微软资深人士组成的高管团队,而微软则专注于通过增量式改进来应对Windows和Office产品的缓慢滑坡。

  基于这样的战略,微软的营收和利润基本保持平稳,但微软作为一个整体则开始出现机构臃肿和官僚主义等问题。微软早年创业的热情已不复存在,除偶尔的例外情况,微软主要致力于维持现状。尽管微软拥有充足的资金和人才储备,但仍缺乏意愿打破当前的局面。

  微软当前组织架构

  在《决心和坚毅》一书中,我谈到了在微软工作近20年的经验,以及对微软的观察,此外我也采访了微软的多名前员工和在职员工。在我们的讨论中,一个常见的说法是:鲍尔默设计了一种不同寻常、非常复杂的组织架构,围绕他的都是一些只会执行他命令的人。董事会可能认为,鲍尔默是不可或缺的。

  仔细观察,可以发现鲍尔默已经掌握了微软的复杂架构,然而过去10年的经验表明,在预见、响应及推动市场的改变和创新方面,鲍尔默可能存在困难。盖茨近期在接受CBS电视台采访时也承认,微软错失了一些机会,同时缺乏创新。这是否意味着微软未来会采取一些行动,或者只是泛泛之谈?

  鲍尔默对微软组织架构的影响随处可见。鲍尔默极为信赖的微软首席运营官凯文·特纳(Kevin Turner)负责了微软超过一半的运营,包括现场销售和营销等。考虑到特纳的履历,这是一个奇怪的状况。与其他公司首席运营官,以及他的前任鲍勃·赫伯尔德(Bob Herbold)不同,特纳并不负责公司的财务和人力资源等部门。

  当史蒂夫·辛诺夫斯基(Steve Sinofsky)离任Windows业务主管时,微软将Windows集团一拆为二。目前,一名高管负责Windows集团的营销和财务,而另一名高管负责研发。这也是一个奇怪的安排,尤其考虑到微软在整个公司层面上已有一名首席财务官,而其他团队的产品营销总是由产品集团的领导负责。

  混乱的管理

  我还可以举出这样的例子,但我们也可以从其他角度来审视微软,讨论微软的管理风格。

  在我和微软员工的讨论中,另一个常见的说法是,鲍尔默喜欢干预微软的方方面面事务,甚至是对不同业务部门的细节管理。一些中层管理者认为,这导致他们的权力被削弱。他们也必须经常接受来自管理委员会的决定,这将影响响应速度,同时也导致责任模糊不清。更糟糕的是,盈利能力较强的Windows和Office业务阻碍了创新以及一些看似疯狂的点子。这与90年代初IBM的大型机业务情况类似。

  技术领导力并非微软董事会和CEO的强项,因此对技术发展的预见成为了其他高管的职责。然而,这样的高管必须是微软资深人士,了解微软的过往,同时还要能与控制欲极强的CEO友好相处,因此人选并不多。就我所知,微软的不同业务之间仍在争夺势力范围,相互之间都有划定的势力,因此在微软整个公司范围内执行统一的战略几乎不可能。我感觉,微软正在系紧一个非常复杂的死结,明争暗斗、派系林立和官僚主义已严重束缚了微软的发展。

责任编辑: 川夏
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