微信收费 运营商会不会从用户的口袋里拿钱?

2013-04-01 16:22:28  来源:大公科技

  文/邱重石

  4G网络还没来,微信这款移动即时通讯APP收费有可能先到了。

  愚人节的前一天,工业和信息化部部长苗圩表示,运营商向微信收费的要求有一定的合理性,目前工信部正在协调此事。

  这可并不是愚人节的玩笑,不如我们来了解一下为什么运营商要微信收费。

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  从OTT业务讲起

  即时通讯程序常被称作“越顶”(Over The Top)程序,因为用户使用这些程序提供的服务时并不直接向电信运营商付费。除了国内腾讯出品的微信(Wechat),国外的即时通讯软件还有WhatsApp、Kakao Talk等,它们的功能已经不仅限于收发短信,它还有语音备忘、照相应用、游戏接入等新功能。这些功能很受年轻人的欢迎,更重要的是,除了需要支付少额的移动流量费用,这些APP软件是可以直接从各种应用商店中免费下载的。

  2013年1月15日晚,腾讯微信宣布用户量已达到3亿。值得注意的是,自2011年1月21日第一个微信版本的发布,这个增长过程耗时不到两年。微信等即时通讯程序APP的兴起,进一步使运营商沦为单纯的“传输管道”,根本无法触及其中传输的价值。

  运营商的收费对象,会是这3亿用户吗?

  工业和信息化部数据显示,2010年短信发送量增长率为7.1%,而2011年和2012年分别降至6.2%和2.1%。中国联通在其年报中也明确表示,源于语音、短信等业务的下滑,2G业务收入同比下降6.1%。

  三家电信运营商的2012年报显示,中国移动2012年无线上网业务流量同比增长187.6%;中国联通全年移动数据流量同比增长92%;中国电信2012年手机上网总流量增长约2倍。

  一边是语音、短信等业务的下滑,一边是移动数据流量的激增。那么是否因为微信触动了运营商的流量利益,所以才要向它收费呢?

  上述的两个疑问,一篇来自虎嗅网的文章或许能给我们解答:运营商向微信收费并非因为它使用了过多流量,而是因为微信占用了过多用来控制语音的信令。并且,目前运营商对流量收费但没有向信令收费。(原文《中移动为什么跳脚?微信占用了中移动60%的信令资源,但仅带来10%的移动数据流量》)

  文章以技术的角度解释道,如果把运营商的管道理解为公路的话,那么流量就是公路上的车,流量费用就是收取的“过路费”。而信令是这么一个动作:它向基站发出请求,要求开放某条车道给它,但开放后却不一定使用。微信在线时会不断向基站发送信令,告诉基站我在某个位置、我现在在线,这样的动作称为“心跳状态”。虽然手机qq也会有心跳状态,但没有微信那么频繁。

  原始的电信网络设计,信令主要用来控制语音信号,同时有很多的信令空闲,于是这些空闲的信令被利用了起来,也就产生了后来的短信。微信与短信一样也占用了大量的信令资源,但是短信的使用频率和数量远远不及现在的微信,这也就导致了原本空闲的信令资源已经不够使用,导致了语音的通话质量的下降。

  所以运营商的委屈在于,过多的信令请求会导致“信令风暴”,而腾讯却不用付出任何代价,他们对于信令的动作请求是没有收费的。

  2012年1月,日本最大的移动运营商NTT DOCOMO在东京地区的网络发生了信令风暴,四个多小时的故障期间,有252万用户受到影响。在国内,虽然还没出现过这样严重的状况,但是运营商已经开始面临压力。中国移动方面提供的统计数据显示,微信已经占用了中移动60%的信令资源,但仅仅带来了10%的移动数据流量。

  相较于电信和联通将重心倚在3G网络上发展数据流量,中国移动还有大批的2G用户,但又想直接跨越至4G,所以并不想把精力和资金耗在2G基础网络的拓展上。所以中国移动对于微信的反应最为激烈,董事长奚国华和总裁李跃都先后发言批评过微信。中国联通则相对缓和得多,中国联通董事长常小兵在不同场合均表示,运营商和腾讯这样的OTT公司不是水火关系,他个人更期盼发展成为鱼水关系。中国电信的高层则从来没有公开表过态。

关键字: 收费 运营商 到底
责任编辑: 川夏
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