美国最大电子零售商睿侠称3年要建500店

2013-03-28 09:44:37  来源:中国家电网

  百思买、万得城接连败走中国也没能阻挡美国3C渠道商对中国市场的“热忱”:美国最大的电子零售商之一RadioShack睿侠已“悄然”在上海设立了三家3C门店,并已携带自有品牌电视产品登陆天猫商城。与来往匆匆的传统渠道前辈们不同,睿侠的门店小而精,他们面积狭小、贴近社区,更像是一个个便利店。睿侠方面对此模式信心满满,称3年内类似的社区小店将扩大至500家。

  专注小门店的美国“大”渠道

  睿侠品牌相关负责人介绍,作为一家拥有90多年历史的知名电子零售商,睿侠在全世界拥有7000多家3C零售终端。

  优秀的国外渠道商并不少见,但什么样的模式才适合中国?

  百思买、万得城在交了学费后,匆匆离去,而对于睿侠来说,打开中国市场依然还有很长的道路要走。睿侠品牌负责人说,在练兵的初期,将通过试点来摸索出成功的经营模式,并且让其更为本土化。

  该负责人表示:“在中国,电子商务对传统家电零售业的冲击可以说是致命的,另外还有国美、苏宁等本土品牌虎视眈眈,国外渠道商想要突围,首先就不能 复制国外买断式的经营模式,让硕大的店面成为产品的展示橱窗。其次,需要贴近消费者,缩小自己的体量,在跟客户的聊天当中去挖掘他们的需求,满足他们。过 早陷于竞争的白刃战,往往成为了一些大品牌的滑铁卢。”

  据了解,在美国,94%的消费者开车五分钟内就能到达附近的睿侠门店。在美国市场,睿侠的特点就是贴近社区、贴近消费者。而在中国市场,睿侠采取的 也是“船小好调头”的社区型、便利型门店模式,撇去了“铸大门店,铺小城市”的做法,将一、二线城市有一定消费能力的消费者作为主攻对象,试图通过“第一 时间直接为消费者提供需要的服务和产品”打开一个全新的空白地带。

  除此之外,睿侠模式最让其引以为豪的是“渠道+产品”,前述负责人称,睿侠一直致力于自有产品的开发,“睿侠在全球有近千款自有品牌产品,小到配 件、设备,大至数码、家电,我们在铺渠道的同时,也强调我们的自有产品。在美国,我们是第一个推个人电脑的渠道,也是第一个销售自有品牌个人电脑的公 司。”

  年前,睿侠将一款拥有全球唯一十代线面板技术的60寸液晶电视带入中国,虽然中国黑电市场的竞争已进入白热化,但这款产品仍取得了不错的成绩:据天 猫商城提供的数据显示,自年前该产品上线至今,已经有了数百台的销售业绩——与同级别产品非促销期月销量动辄个位数的情况相比,这一数值已值得骄傲。

  能否成功仍待时间检验

  那么,在中国,睿侠模式能走多远?

  业内观察人士、全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建在接受记者采访时说,睿侠模式的店面很难讲是“社区店”,更准确的说应该是“街边店”,其模式应 该与报刊亭的模式相类似,而且一定会受到网络的冲击。报刊亭此前的生存模式是卖报纸和杂志,近年来由于受到网络购物的冲击,有些报刊亭开始卖饮料,吴咸建 认为,睿侠主销的产品应该是数码小电及配件等购买随意性比较强的产品,“这样一来,睿侠既具有了优势,也有了一定的风险:优势在于,睿侠的门店非常方便, 消费者路过其店面时就可以购买,与大卖场、大门店相比,他们不需花费很多的时间去逛卖场来实现购物;但另一方面,越是小件商品,其网购的趋势就越明显,睿 侠的主销产品大部分也是网上热销的产品,从这个角度讲,网购会对此类产品产生比较大的分流。”“所以很难讲,睿侠是否能取得很大的成功,估计还需要一到两 年的观察时期”,吴咸建说。

  他同时表示,虽然当前时期互联网购物非常强大,但当大家都开始涌入网购市场,垂直电商的优势就会减弱,对于消费者来说,新鲜度会发生一定的变化,照 此趋势发展,未来网购市场的增速会趋于平稳,或者说增速不会像以前那样迅猛,对线下的社区店、实体店、零售店来说,这是一个比较利好的趋势。

  作为后来者,睿侠能否超越万得城、百思买,站稳中国市场?多年后,睿侠模式将成为成功的范本,还是失败的又一案例?我们只能拭目以待。但业内人士表示,在现如今的中国3C渠道体系中,开大店的“外来者”,一定是机会渺茫,而以小、灵活等方式取胜,尚存有一定的可能。

关键字: RadioShack 零售商 网购
责任编辑: 房小葵
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