工信部:将建立智能终端标准体系

2013-03-26 08:58:07  来源:新京报

  在21日举行的“中国智能终端技术与标准研讨会”上,工信部电子工业标准化研究院副院长赵新华表示,工信部正在考虑建立智能终端技术标准。

  从传统家电、平板电脑、手机,到智能家居、车载导航……智能终端应用正逐步渗透到人类生活中。不过,如何判定一个终端是否智能?目前,我国并没有一个界定的技术标准。

  “由于标准缺失,现在大多数智能终端设备和用户应用体验的质量技术判定,多采用传统非智能终端的技术标准,不能衡量智能终端设备‘智能’特征。建立适应产业发展的智能终端标准体系和关键标准十分必要而且迫切。目前,工信部各司局正在考虑此事。”赵新华表示。(记者刘兰兰)

  “中国智能终端技术与标准研讨会”在京举行

  2013年3月21日,由全国音频、视频及多媒体系统与设备标准化技术委员会(以下简称全国音视频标委会)主办,小i机器人协办的“中国智能终端技术与标准研讨会”在北京万寿宾馆举行。全国政协委员、中国工程院倪光南院士、工信部电子工业标准化研究院赵新华副院长、全国音视频标委会秘书长张素兵、中国软件协会温晖主任、上海软件协会秘书长杨根兴等领导出席会议并发表讲话。包括海信、创维、TCL、长虹、海尔、康佳、联想等智能电视终端厂商,华为、中兴、联想、宇龙、航盛车载等在内的各大知名智能终端设备厂商代表参与了此次会议,与会嘉宾共同分析了智能终端技术标准与产业发展现状及趋势,并对智能终端的标准化需求,产业发展动向、措施、建议进行了深入研讨和现场演示体验。

  从传统家电、平板电脑、手机,到智能家居、车载导航……智能化终端应用正逐步渗透到人类生活的方方面面,改变着人们的生活。但如何让用户使用更方便,操作更简单,与机器交互更自然,也就是说,如何实现智能人机交互?目前还没有一套智能终端技术标准体系?关于这些问题,从国家到行业到企业,都需要有统一的认知,此次研讨会正是基于此种背景而召开的。

  受全国音视频标委会主任委员刁石京委托,会议由全国音视频标委会副秘书长范科峰先生主持。工信部电子工业标准化研究院副院长赵新华先生代表全国音视频标委会挂靠单位致辞,赵新华对与会的领导、专家和企业代表致以热烈的欢迎,并简要介绍工信部电子工业标准化研究院在智能终端标准化领域所开展的工作。

  “由于标准的缺失,现在大多智能终端设备和用户应用体验的质量技术判定,多采用传统非智能终端的技术标准,不能衡量终端设备‘智能’特征,因此,建立适应产业发展的智能终端标准体系和关键标准十分必要而且迫切。”赵新华副院长表示。

  “智能终端产业正向高集成度、3D显示、超高清、智能交互和新型应用等方面发展,新技术和智能终端产业融合需要合理的呈现,以提升消费者的用户体验,在这个过程中,人机交互是产业发展的重点和难点,在《智能终端标准化工作指南》中,音视频标委会明确的提出面向智能终端互联互通的标准化研究方向,拓展产业发展空间”全国音视频标委会副秘书长张素兵表示。

  随后,中国软件协会、数字电视国家工程研究中心、三星电子分别就智能终端软件、智能电视国标应用、智能终端产品产业现状与发展趋势做了主题演讲,他们将国内智能电视产业和智能终端软件产业目前所面临的问题、技术发展的难点、未来的发力方向进行了全面阐述,权威的数据、更加宽广的切入视角给了在座嘉宾以极大的启示。

  作为智能人机交互领域的技术代表,小i机器人的联合创始人和首席技术官朱频频博士也发表了主题演讲,他表示:“判断一个机器是否有足够的智能,学术界的共识是看其是否能通过图灵测试,即不知情测试用户是否把机器当做真人。而消费者判断一个智能终端是否智能的最直观标准就是:与产品以自然的方式交互,产品会准确理解人的意图,而不是让人去记住指令来适应机器。”作为此次研讨会的协办方,小i机器人拥有全球领先的中文智能人机对话引擎,是中国最大的智能机器人提供商,其应用覆盖智能终端、智能客服、互动营销等生活的方方面面。

  朱频频博士在演讲中提到:人工智能技术在全球客户服务领域有着非常成熟的应用模式,随着智能终端产品的普及,将智能交互技术无缝整合到其中,让智能终端成为客户服务、互动营销的新渠道,结合传统的电话呼叫中心,以及网页、短信、IM、手机应用、微博、微信等电子渠道和社会化媒体,可以实现全渠道、跨平台的客户联络中心解决方案。他进一步描述了智能终端的互联网化运营—智能客服加互动营销系统在社会化媒体渠道上的应用:“借助微博和微信,企业与消费者通过良好的沟通,产生深度互动,尤其是更具信息化和结构化的微信,已经具备了在线客服和CRM的职能。从微博到微信,信息技术的发展已经逐步使互联网域名从台前走向了台后。”

  联想智能电视产品经理李欣现场演示其配备小i智能交互解决方案的智能电视,消费者只需对着遥控器说话,便可以实现调用影片,聊天,查看天气、地理资讯等功能。

  全国音视频标委会副秘书长范科峰在最后做总结发言:“支撑政府、服务社会是我们的本职工作。智能终端作为改变未来人类生活的一个重要介质,其产业化面临着诸多的问题,这次研讨会的召开很有意义,我们将以此次研讨会为起点,统筹智能终端技术标准和产业发展大局,用标准的力量推进智能终端网络运营、系统集成、第三方应用服务、终端研发制造等产业链的建设工作,服务产业的发展。让老百姓真正享受到智能化发展给生活带来的简单和便利。”

责任编辑: 房小葵
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