7年后再看Twitter:从信息公司向媒体公司转型

2013-03-25 08:09:14  来源:腾讯科技

  腾讯科技讯(小贝)北京时间3月24日消息,据国外媒体报道,Twitter最近迎来了自己的七周岁生日,科技网站The Next Web执行编辑马修·潘扎里诺(Matthew Panzarino)也发表文章,详细讲述了自己删掉过去的账户,从头开始使用Twitter的经历和感受。

  潘扎里诺表示,Twitter正在从实时信息公司向实时媒体公司转型,而它推出的一系列新功能也取得了良好的初期效果,但也面临一些难题,例如内容消费者远远多于原创者,为广告主和为服务用户陷入两难等。不过潘扎里诺认为,至少目前来看,Twitter做得还不错。

  以下为文章主要内容:

  我不知道自己加入Twitter的准确时间,现在使用的这个账户开通于2009年1月,但在此之前我已经开始使用这项服务,只是没有深入其中罢了。

  回顾我的Twitter消息发布历史,就像是缓慢的牙牙学语的过程。早期我发布的消息大都是自我吹嘘,内容显得强制或者机械,回看这些消息令我感到痛苦。不瞒你说,我的第一条消息是关于吃午餐。

  但可以令我们略感安慰的是,Twitter刚刚推出之时,大多数人的使用方法都差不多,发布的都是关于食物和身体机能等索然无味的内容。但随着时间的推移,Twitter开始发生改变。这项内容简洁、引人入胜的实时消息服务不仅变得有趣,而且变得不可或缺。

  这种实时信息层的重要性不言而喻,而且这也是Twitter以不可预测的方式发挥巨大作用的第一个动作。不过,Twitter早已不再处于“第一动作”阶段,今天的Twitter与七年前,甚至是三年前的Twitter都有了很大区别。不幸的是,在Twitter的转型时期,公司内部和外部都有些异义者。对于这样一款倡导原创、简单的产品,在其发展和前进方向上肯定会有大量的不同意见。

  公司内部关于Twitter发展方向的争议现在已经基本平息(虽然并没有完全消除),但是公众对于Twitter是什么、Twitter变成了什么的争议仍然非常激烈,而且主要在Twitter平台上展开,这就说明了一些问题。近年来,关于Twitter拒绝第三方平台、实行更大控制权的争议引起了广泛的关注,但这些声音最终都未能阻止大量Twitter用户与这项服务实现互动。大多数人并不使用第三方客户端,而是使用Web,或者有越来越多的人使用iOS或Android移动应用。

  从个人角度,我对Twitter如何处理与第三方客户端的关系感到并不满意,但我对它从实时信息公司转型为实时媒体公司的做法仍然十分欣赏。我曾与Twitter产品副总裁迈克尔·西佩(Michael Sippey)就Twitter新用户群体,以及如何获取和保留新用户进行过交流。

  “我们通过数据可以得知,有大量的用户每天、每周、每个月都在使用Twitter,但他们从不发布消息,”西佩说,“我们认为,这是使用Twitter的一种完美方式,非常好。我深知,这说明早期使用者对这款产品的观点发生了改变,同时体现了2006年以来这款产品的发展。”

  那个时候,西佩说,Twitter专注于消息创作。如果你没有活跃地分享,你的使用方法就不对。这是有问题的。“所有人都说,我不愿加入Twitter,因为我不知道自己该说什么。”

  这也是我决定以全新方式体验Twitter的原因。如果Twitter想要成为一家媒体公司,一个完全对用户友好的“国际大广场”,它就必须以新标准进行价值评估。我们不必纠结于Twitter是什么的问题,而是以它现在自己对自己的称谓来进行评估。

  因此,我决定从头开始。我注销了一个账户,开始以过去从未有过的方式使用Twitter,也就是发掘自己感兴趣的内容。以下是我的发现。

责任编辑: 川夏
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