LG手机实现眼球追踪 高端策略恐囿于系统和渠道

2013-03-21 13:52:15  来源:通信信息报

  近期,LG动作频频。前不久LG公布的产品线表明该公司越来越多地使用高端元器件,日前LG又抢在三星发布Galaxy S4前宣布,旗下产品LG Optimus G Pro全高清智能手机进行名为“Value Pack”的升级,并带来独一无二的眼球识别功能(Smart Video)。LG预借高端产品打通市场,赢回用户。

  不过随着高端市场的饱和,以及三星和苹果在高端市场的垄断地位,LG的前景不容乐观。而系统与渠道缺陷更是制约其爆发的软肋。LG电子一直纠结于使用谷歌的Android系统还是微软的Windows Phone操作系统,因此拖累了其智能手机的发布。LG电子没有足够的智能手机提供给销售渠道,而且到现在都还没有彻底解决这个问题。

  LG发布眼球追踪功能手机叫板三星

  上周,三星Galaxy S4在美国纽约时代广场正式发布。就在三星发布Galaxy S4的前一天,LG宣布,他们将会在其年度主打展品LG Optimus G Pro全高清智能手机进行名为“Value Pack”的升级,并带来独一无二的眼球识别功能。鉴于三星在纽约发布的新一代智能手机Galaxy S4也拥有眼球追踪功能,LG宣布新功能的时机颇为耐人寻味。

  据悉,LG的眼球追踪功能支持通过眼球运动控制智能手机的视频播放器,在观看视频过程中,用户如果转移视线,手机播放器将会自动停止播放,直至视线回到屏幕上为止。三星的眼球跟踪技术在自动暂停视频之后,用户如果需要继续观看,还得重新按一下屏幕,而LG Optimus G Pro可以感知用户眼球所观看的地方,能够自动地播放或暂停视频,而不需要触摸屏幕。

  “Value Pack”还带来了Dual Camera(前后摄像头同时工作)、Color Emoticons (颜色情绪图示)等新功能。Dual Camera 的功能较为有趣,能让用户同时使用前置及主镜头一起拍照。此外,升级后用户还可以设定不同联络人的 LED 闪灯效果,透过灯光识别不同的未接来电或讯息等,并表示这些功能未来还将整合至其它的高端智能手机。LG就此次推出的“Value Pack”升级表示,“Optimus G Pro”面市尚不足一个月,但将持续通过积极的售后管理,提供予用户与众不同的体验环境,借以提高品牌影响力。

  LG也许会是首家正式推出眼球追踪软件的公司,该技术是否会在美国市场推出则存在疑问。该公司在美国市场表现欠佳,部分原因是LG的手机产品,尤其是高端型号,并未像三星设备那样获得运营商的广泛支持。例如,LG Optimus G手机可通过AT&T和Sprint购买,而三星则与美国四大移动运营商以及大量的地区提供商达成了Galaxy S III的经销合作,预计Galaxy S IV也将延续这种情况。LG的Optimus G Pro将于第二季度在美国开售,不过目前还没有其合作运营商的消息。

  LG欲借高端赢回手机市场

  在2009年前,LG就出货量来讲一直是全球第三大手机厂商,仅次于诺基亚和三星。就在过去的两年,三星在全球智能手机市场的份额不断增长,并已确立了自己在这一领域的主导地位,而LG的份额却在不断缩水,这与该公司缺乏明晰的智能手机战略是分不开的。

  根据Gartner的数据,去年第四季度,LG在全球手机市场的份额下跌至3.2%,排名第5,位列三星、诺基亚、苹果和中兴之后。Strategy Analytics分析师尼尔·莫斯顿表示,LG的主要问题在于,该公司在智能手机行业的任何一个领域都不是领先者,包括硬件、软件、服务和渠道等方面。LG内部人士也承认,公司反应迟缓,未能及时意识到智能手机已成为推动手机行业新一轮增长的动力。

  LG之前的策略是向大众市场销售廉价智能手机,但问题在于其缺乏人们渴望购买的高端机型。而就中国手机市场,LG与其他手机厂商类似,视其为关键的增长市场。LG移动通信业务部门CEO朴钟锡直言:“以廉价产品与中国公司进行价格战毫无意义。”

  为此,在前不久的世界移动大会上,LG推出了多款新型智能手机和高端产品,其中包括Optimus 4X HD(配置Tegra 3和高清显示屏)、与Galaxy Note相似的5英寸Optimus Vu平板电脑,以及多款主打时尚路线的L系列手机。此举表现出LG欲借高端产品打通智能手机市场的决心。

  高端智能手机LG Optimus G早期的不俗表现,也让公司看到了希望。LG Optimus G于去年9月发布,受到了分析师的普遍好评,在2012年底前的出货量达到100万部。朴钟锡表示,LG Optimus G的成功,使其对智能手机市场的信心满满。高端成为了LG未来发展的重点,标志着LG策略的改变。

  系统与渠道成LG爆发软肋

  高端市场的不俗表现,使LG对前景充满了期望。不过随着高端市场的饱和,以及三星和苹果的垄断地位,LG的前景不容乐观。

  日前,市场调查机构Canaccord Genuity发布了一份全球手机利润报告,报告里的数据颇为有趣:2012年第四季度,苹果和三星占据了全球手机市场101%的利润(苹果占72%,三星占29%),而多出来的 1% 是其他手机厂商亏损的利润,如诺基亚、摩托罗拉、黑莓、索尼、LG等。

  想当初作为全球第三大手机厂商的LG,现落到如此地步。当年以功能型手机而知名的LG,在智能手机火爆的趋势下,迟迟未能确定合适的智能手机操作系统,这样的犹豫导致了LG智能手机的发布延期。据CNET报道,LG一位新闻发言人在世界移动大会上表示,并没有计划推出Windows Phone 8智能手机 ,因为他们认为这样的产品市场不够广大。LG还表示,当WP市场需求足够旺盛时,肯定会推出WP设备的。

  LG的手机销售渠道同样存在缺陷。LG没有足够的智能手机提供给销售渠道,而且到现在都还没有彻底解决那个问题,前不久LG便深陷退出中国市场传闻。知情人士透露,按照LG电子这样规模的厂商,一个月应该推一两款新机型,但目前LG手机在中国市场的的产品线近乎枯竭。而且,由于不能持续供货,导致渠道库存不能调整价格,下级经销商只好赔本甩卖或退货,LG手机的国代商也承受了巨大损失,与LG合作一度面临取舍。

  业内分析人士对此表示,LG手机造成今天的结果是在产品、渠道、品牌方面的全面失误,其中在中国市场渠道的战略失败更是加速了这一趋势。(实习记者 游寰臻)

责任编辑: 豆豆
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