宅办公在中国IT企业不受宠

2013-03-18 09:13:40  来源:IT时报

  2月底,雅虎宣布取消“宅办公”制度,任何拒绝执行此要求的员工将被辞退。这一举措引发了业内的轩然大波。国外一些IT圈人士批评雅虎此举为“制度倒退”,但也有不少专家支持这种做法,认为这是提振雅虎精神面貌的强心剂。尽管宅办公在国外风起云涌,但是中国的IT企业对此并不感冒。《IT时报》记者调查发现,宅办公在中国不受宠,取而代之的是有条件的弹性工作制。

  携程“宅办公”试点无下文

  去年9月,斯坦福大学刊发了一则报告,称在家工作的员工工作效率最高。这份报告的作者是斯坦福大学经济学博士、携程旅行网CEO梁建章,他的“在家办公”随机试验历时9个月,结果显示,在家办公的员工业绩显著上升,在9个月里业绩增加了12.2%;而留在办公室里工作的员工,绩效没有任何改变。

  然而,《IT时报》记者从携程了解到,这份在业内引起轰动的报告,最后却没有成为携程的常规性制度。携程公关贺小姐告诉记者,目前携程内没有一个完全宅办公的部门,只有少数员工享有弹性工作制,以酒店、机票预订部的客服人员为主。这些员工大都是工作多年的老员工,技能娴熟、业绩也一直保持优良水准。“电话预订工作是特例,员工不受场地的制约,同样可以完成工作,但对于其他部门而言,公司要求大家到办公室来上班,这样有利于企业管理和团队交流。”

  《IT时报》记者调查发现,中国的IT企业以及国外IT企业的中国公司,几乎都没有纯粹意义的“在家办公”,弹性工作的情况比较多。高通(中国)公司公关齐女士对记者说,目前只对少数资深员工和中高层管理人员开放了弹性工作制,他们经验丰富,业务能力强,也有较好的自我控制能力。公司和这些员工签订专门的弹性工作合约。“不过,弹性工作制并不是宅办公,他们仍然需要来公司上班,只不过时间相对自由。”

  而英特尔的软件工程师张明表示,尽管公司允许部分研发人员弹性工作,但是没有人真的愿意待在家里。“对我们而言,每天上班不仅能保证正常的作息,也能和其他员工深入沟通协作,在交流互通中进步更快。”而网易(上海)、SAP中国等公司的公关人员均表示,在中国区域内没有实行宅办公制度。

  “宅办公”优劣见仁见智

  据IDC调研报告显示,如果美国5000万人每周有一半时间在家办公,每年的“收益”将为:减少1000万辆汽车出行,减少温室气体排放量0.51亿吨;节省石油2.8亿桶,以每桶100美元计,折合人民币1747.2亿元。在城市中,高昂的写字楼租金,让管理者叫苦不迭;拥堵的交通、漫长的上班之路以及日复一日地早出晚归,让员工们苦不堪言。

  在美国,超过10%的劳动力每个星期至少在家工作一天。IBM、AT&T和SUN等公司针对个别部门推出了“在家办公”的制度,并通过智能手机、平板电脑、云储存、第三方程序接口、社交网络等一系列智能应用,解决员工间的沟通问题。

  尽管有节约成本、提升工作自由度等优势,但是中国的企业高管却不愿轻易推进宅办公制度。飞象网CEO项立刚对记者说,“人是有惰性的,在家办公需要很强的自控能力,我有一些在家办公的朋友,整整一天连电脑都没有打开过。所以,企业老总一般不会向员工开放这项政策,这不利于企业管理。”北美在线招聘网络运营商CareerBuilder曾经对5299位在家办公的美国职场人进行过一次调查,其中31%的人称有拖延的毛病,会故意先做家务来回避工作任务,而26%选择看电视来逃避工作,23%玩宠物,15%总是被家里的孩子打断工作。

  而另一方面的因素来自于团队沟通和协作。在当下,许多工作不是一个人能够完成。如果在家办公的话,将容易导致“各自为阵”的情况,只有当他们都坐在同一个办公区,这种沟通才容易完成。事实上,记者了解到,在不少国内企业中,员工也更习惯面对面沟通,如果不去公司上班心里有点不踏实。

  携程人力资源部招聘主管刘丽君对记者说,除了上述的企业管理和团队协作问题之外,还有一些员工在“宅办公”试点后,主动提出回公司上班的要求。在他们看来,现实的人际交往非常重要,而待在家里更像是在“信息孤岛”上,难以参加集体活动,和这个时代“脱节”。

责任编辑: 房小葵
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