深圳处罚顺丰韵达圆通等三家快递企业

2013-03-17 09:52:52  来源:深圳商报

  【深圳商报讯】(记者 肖晗)3月15日,央视曝光顺丰速递、韵达快递、圆通速递等暴力分拣、私自拆看客户包裹、漠视收件人投诉等行业乱象。记者昨日获悉,深圳市邮政管理局于当天立案调查涉事企业,并对3家涉事企业开出罚单。顺丰速递等公司发布声明回应,表示将对问题实施整改。

  在央视曝光后,顺丰速递在其官方微博发布声明表示,公司对央视报道高度重视,将对出现问题的彩田中转场进行全面有效的整改,严格管理分拣人员的操作行为,严厉追究当事人及相关负责人责任,杜绝此类事件再次发生,相关调查进展将及时予以发布。

  圆通速递则回应,已对出现问题的深圳圆通地王分公司经理停职处理,并将取消其经营权,公司将严肃追责。

  记者昨日从深圳市邮政管理局获悉,3月15日当天,市邮政管理局对深圳圆通快递地王分部、顺丰速递彩田中转场、韵达公司龙华中转站的生产现场和相关人员进行了调查取证工作。经查,媒体曝光野蛮分拣的情况属实。根据《快递市场管理办法》有关规定,市邮政管理局对3家企业作出了责令改正并处罚款的处罚意见。

  深圳市邮政管理局当天向全市快递企业发出《关于重申做好服务质量和文明作业的紧急通知》,要求各企业全面提高服务质量,文明作业,防范和杜绝同类事件发生。

责任编辑: 房小葵
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