北京苏宁云商总经理:线下店未来做线上超市

2013-03-13 08:26:33  来源:北京商报

  疲软的消费环境并没有打消苏宁更进一步的信心,在去年“苏宁电器+乐购仕”双品牌战略成功落地后,今年苏宁将继续推行该战略,同时,线上线下的融合也被提升到苏宁2013年的战略高度上。面对线上的冲击和实体门店成本上升问题,北京苏宁云商总经理侯恩龙异常清晰地为苏宁画出了今年的发展规划。

  紧贴保障性住房做市场

  在扩大内需的宏观环境下,虽然今年的相关政策还没有出台,但侯恩龙对此充满信心。“北京市政府在去年推出的新版节能补贴和信贷消费补贴最给力。”侯恩龙认为,前者推动绿色消费,带动产品供应链的更新升级,后者让来京务工人员和学生有了更强的消费能力,尤其是对3C类电子产品的增长。

  侯恩龙表示,今年经济环境整体向好,稳中有升,家电市场的消费潜力很大。“从北京保障性住房和四环、五环回迁房的发展趋势来看,我们初步计算,按照15万套的保障性住房和10万套左右的回迁房,每户按照1万元家电购买量计算,大概有25亿元市场刚需。”

  此外,在侯恩龙看来,商务部下发的关于进一步促销售保增长的通知,对零售企业来说是信心上的保证,也将带动下一轮的销售增长。

  主动寻找增长点

  在经济疲软的情况下,企业必须主动去向市场要销售才能实现稳步增长。侯恩龙认为,变坐商为行商,进行精准营销,开展异业合作,抱团取暖,才能共同抵御经济疲软。

  同时,侯恩龙希望,今年能够延续节能补贴政策,让消费者对原有的非绿色家电进行更换,带动新一轮的家电消费增长。“结合国家宏观政策,最大限度地激发消费者的购买热情,来吸引更多的消费者,带来更多拉动力。”侯恩龙说。

  在国家政策扶持外,苏宁还积极寻找新的增长点。侯恩龙透露,苏宁今年在北京地区将重点与相关政府和企业合作,开发对公业务和工程销售。

  加强后台和物流建设

  线上线下融合将成为今年苏宁的重要战略。去年,苏宁实现了“苏宁电器+乐购仕”双品牌战略,同时对“Expo”店进行全新打造,目前北京已有三家Expo超级店和两家乐购仕生活广场。侯恩龙表示,今年Expo超级店将超过10家,乐购仕也将超过5家。

  据侯恩龙介绍,去年苏宁易购三周年期间,第一次实现了线上线下融合,其中线下增加了200%,线上增长400%。侯恩龙认为,这对未来的模式有着深远的影响。但他同时认为,线上线下融合将面临着后台建设和物流两大难题。

  “集团一直在打造信息技术后台,这将在与其他电商的合作和红孩子的融合上产生巨大作用,同时未来在其他重点城市也会有数据处理中心和研发中心支持企业向前发展。”

  在侯恩龙看来,物流将成为所有线上线下企业发展的最大瓶颈。他表示,未来三年内,苏宁在全国将有60家大型仓储配送中心。“未来线下店将成为线上TOP100的精品超市,店内有平板电脑,大家在线下选购线上产品,SKU数目线上线下相同,把易购作为最大的旗舰店经营,实现无缝融合。”侯恩龙向北京商报记者描述道。(记者 邵蓝洁)

责任编辑: 豆豆
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