电商大数据的需求,已然来临了吗

2013-03-11 15:44:56  来源:天下网商

  文/天下网商记者 张洁

  电商大数据的需求,已然来临了吗?

  目前,电子商务的发展已经达到了临界点,随着融资遇冷、价格战愈演愈烈、广告营销成本逐年上升,电商企业明显感觉到力不从心,在这种微利的情况下,势必需要电商企业回归商业的本质,通过精细化的运营更好地生存。

  相比较传统商业,电商企业的消费者浏览路径、购买记录、访问时间等等,都有迹可循,获取数据更为方便。在此基础上,电商企业更重视数据,希望通过数据提升营销效果、塑造品牌影响力、推动企业流程的优化。

  除此之外,时机的成熟也不可忽视。

  2012年11月,阿里集团宣布淘宝和天猫2012年度交易额已经突破一万亿元。数据显示,2011年全国社会消费品零售总额为18.39万亿元,一万亿相当于其总量的5.4%,由此可见,电子商务已成为庞大的新经济主体,而且体量足够大。

  假设企业在电子商务上的交易额只有几千万,则根本无法投入研究成本,即使拿出10%的利润做数据研究,也最多请一些优秀的数据分析人员,只是杯水车薪。各个企业老板拼的完全是自己的背景和经验,甚至不做用户调查,拍脑袋便能算出销量,但这只是初级阶段。

  只有在保证温饱的前提下,电商企业才会思考如何生活得更美好。一旦能够还原这些数据背后消费者的全貌,便是一个新的竞争优势。

  那么,对于2013年的电商企业而言,如何去更好地定义和运用大数据,至少在表面上已经是大势所趋。让我们看看实际情况到底如何吧。

责任编辑: 房小葵
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