鬼脚七谈2013搜索之变:专业、有趣

2013-03-07 17:12:23  来源:天下网商

  文/特邀作者 鬼脚七

  淘宝搜索,2013年的关键词是:专业、有趣。

  淘宝搜索的2013年会是很有意思的一年,以前很多有意思的项目,我们会继续搞,但还有很多新的想法,我们也会来尝试。

  个性化经过一年的尝试,已经有越来越多的人喜欢上它了,也会有越来越多的人体会到好处。从之前的价格、性别、品牌、爱好、地域来看,很多排序都已经开始取得不错的效果。今年我们会继续深入对人群的划分,加入更多的参数。所以大家不用花太多的精力来做搜索本身的优化,而要把精力放在用户和产品本身。

  而如何让卖家更多的参与搜索,如何让卖家表达自己的意愿?目前卖家可以参与的方式有几种:

  1.橱窗推荐位。大家可以设置橱窗推荐位,来表达我最希望推荐的商品是什么。

  2.详情页。现在搜索结果已经开始可以搜索宝贝详情页和评价了,之前有贴子介绍,大家在详情页中增加一些宝贝描述的标签。可以帮助搜索更好的识别宝贝的信息。这个蛮重要的,现在还有好多卖家没有设置。

  3.店铺搜索的设置。有些人应该已经看见,有一些流量已经在测试新版的店铺搜索了。新版的店铺搜索里面有三个地方可以展示卖家自己设置的信息:店铺介绍丶主营宝贝丶和店铺动态。

  在新的店铺搜索上也会展现出来特色宝贝。大家赶紧完善这些信息,完善以后可以在店铺搜索结果页上展示更多的店铺内容。目前填写信息的卖家也不多,不到20万。以后我们还会在店铺搜索上做更多的市场化的尝试,引入一些市场的机制,这些机制还在讨论中。

  对于本身淘宝主搜索,2013年会把更多的信息包括进来,不只是商品了,将会包括更多的服务,更多的产品。就像现在在淘宝搜索框中有人搜索旺旺下载一样,有个淘宝的做财务的同学说,我不知道哪里可以找淘宝的手机客户端,于是我就到淘宝上搜索,发现找不到类似的一些用户,所以我们会做得更方便。我们希望把搜索做成一个不是那么死板的搜索,要有人情味,要有情感,要有智慧……这些都是我们尝试的方向。所以说,2013年搜索会有很多变化,一定会变得好玩,有意思。但有一个原则,我之前一直在内部强调的原则,不要折腾卖家。所以在排序本身、新的功能、以及需要卖家配合的功能方面,我们会保持比较谨慎的步伐,不会有突然的变化。

  如何才能不折腾卖家?举几个例子:现在我们说的,索引宝贝的详情页,建议卖家补充店铺信息等,这些都不会直接影响到宝贝在搜索中的排序。虽然目前不是,但如果卖家现在配合做了,会有更多的展现机会,并不是排序靠前。以后等大部分的卖家都了解了,开始配合了,才会慢慢让这些因素影响排序。

  关于搜索的2013,大体上,就是这些。我给卖家的建议就是:

  1.由于个性化的不断实施,大家不用太花精力研究排名规则。真的太复杂,别人也无法帮你优化。你能优化的就是你的客户范围。

  2.之前经常作弊的同学,要收手了。这部分以后我不会再公布任何信息,只会实际去做。我希望所有的竞争都是公平的竞争。

  3.搜索需要配合的一些,包括爱旺达功能,详情页标签,店铺信息补充等。大家可以积极配合,开始做的绝对会有好处。之后如果有新的需要配合的也会陆续公布。

责任编辑: 豆豆
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