奇虎360公开回应质疑 不盗隐私盗寂寞

2013-03-01 16:08  来源:北京晚报

  360辩辞

  360浏览器和软件后台服务器每隔5分钟联系一次,是将用户上网时访问的网站地址和后台的恶意网址库联系进行比对。

  360扫描监控系统软件和用户安装的工具软件,但不可能上传用户的文件。

  奇虎360已经起诉了当事媒体,主要诉求是让该媒体道歉,“因为这篇报道完全违背了事实”。

  “我朋友很多,但是巨头都不是我的朋友。我们多次挑战巨头。”

  本报讯(记者贾中山)昨天下午,望京一栋写字楼的一间会议室,面对几十家国内媒体,奇虎360董事长周鸿祎高举着左臂,展示自己今年春节在三亚游泳时被水母蜇过的伤痕:“有些事情没有经历过,你就不知道它的毒素。”

  其实,他想说明的是另外一件事情对自己和公司带来的伤害。

  被疑盗取用户隐私

  本周二,国内一家财经媒体用5个版的规模报道称,360安全卫士一直在监控用户,每隔数分钟扫描用户电脑中的文件,而360安全浏览器在用户不进行任何操作的情况下,一直和软件后台服务器密切联系,跟踪、记录用户的上网痕迹。这两款软件会向360服务器上传未知文件,而这些文件中有可能包含用户的账号、密码和其他隐私信息。

  两小时“周式反击”

  稿件刊登后,这家在美国上市的互联网安全公司股价一度下跌5%。360公司迅速举行了这场媒体开放日活动。

  对于来自竞争对手和业内人士对360浏览器和360手机卫士两款产品窃取用户隐私的指责,周鸿祎昨天站在会场内,用了两个多小时的时间,回答媒体对公司产品的各种技术疑问,同时还包括解释和反击财经媒体报道中的几乎所有技术细节。

  周鸿祎说,恶意网址的生存周期只有几个小时。360浏览器和软件后台服务器每隔5分钟联系一次,将用户上网时访问的网站地址和后台的恶意网址库联系进行比对。

  对于涉嫌上传用户文件的指责,周鸿祎解释说,杀毒软件扫描包括监控的都是可以运行的文件,大部分是系统软件,还有用户安装的工具软件,查询文件时是生成一个指纹然后上传和微软的证书进行比对。他说,安全软件不可能上传用户的文件,“你有的文件可能1兆,有的文件可能10兆,我可能把每个文件上传做查询吗?我们上传上去查一下,你要等三分钟,这样杀毒软件就毁掉了。”

  已起诉当事媒体

  目前,奇虎360已经起诉了这家媒体,周鸿祎说:“我们主要诉求是让它道歉,因为这篇报道完全违背了事实。”

  从挽起的袖子可以看出,这位被称为“红衣大炮”的业界大佬,昨天里面套的仍是一件红色的衣服。

  从当年打击流氓软件,到后来做免费杀毒软件,再到后来做电脑上网浏览器和互联网搜索,周鸿祎每进入一个行业都引来竞争对手的强烈反击,先后和瑞星、金山、腾讯、百度等多家公司发生争执,口无遮拦的他也被称为“红衣大炮”。

  周鸿祎称:“我朋友很多,但是巨头都不是我的朋友。你有100位小朋友,你试图挑战巨头,改变巨头的时候,100个小朋友帮你,它的力量还是比1个大的巨头小很多。在中国,我们多次挑战当时的行业巨头。” J159

  跟帖摘录

  @凌乱的烧卖:过年回家,发现我妈的电脑变成了360产品展示机,电脑一开机,右下角全是360的软件,杂七杂八的我妈也说不上怎么装上的。我觉得这是对普通用户的一种伤害,请周总能改变360产品的安装模式。

  @杜文龙Pickou:360把业务线拉开到搜索领域,并且安全产品触动了很多实体的地下业务线,搜索领域遇到百度,中国企业很多领域是打不赢产品能打赢公关的,可以活下去。360的用户体验还不错,但是产品推荐的确过于霸道(很多产品推荐都很霸道,公关把360的霸道说得如洪水猛兽)。虽然我用360不多。但希望360能坚持下去。

  @高个子矮凳儿:留住用户靠的是综合实力和对用户的体贴。希望360公开能证明你们的权威信息,用以正名。同时还要问一句,到底用谁的安全软件,我们的信息才是安全的?总是觉得没有哪一家可以信任。

  @云间幽露:喜欢周总这句话:我相信无论企业怎么标榜自己,最重要是有竞争,让消费者有选择。

责任编辑: 房小葵
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