携程高层变动背后:面临互联网转型革命

2013-03-01 09:10  来源:IT商业新闻网

  【IT商业新闻网讯】(记者 冷锋)近日消息,携程旅行网宣布董事会任命梁建章为董事会主席兼首席执行官,任命范敏为董事会副主席兼总裁,并兼任携程旅游控股有限公司董事会主席,任命已于3月1日起生效。

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  携程重返梁建章时代

  公开资料显示,梁建章是携程创始人之一。梁建章、沈南鹏、季琦和范敏于1999年创办携程。2000年起,梁建章成为第二任CEO。2006年,梁建章在将CEO职位移交给范敏,自己保留董事长一职后,赴美国在斯坦福大学攻读经济学博士学位。

  据悉,2003年梁建章成功将携程送到美国纳斯达克上市。2006年,携程市值高达数十亿美元,一度超过新浪和盛大。此后,他选择了一条“商而优则学”的功成身退之路——去美国攻读人口经济学博士,2012年学成回国。

  携程陷“中年危机” 面临互联网转型革命

  然而当梁建章归来之时,携程已陷入“中年危机”。据了解,2012年携程利润下滑严重,市场份额不断被竞争对手吞噬。携程在春节前发布的2012年财报显示,去年第四季度携程营收为11亿元,同比增19%,净利同比下降24%至1.93亿元。去年全年在净营收42亿元、同比增19%的基础上,携程获得净利润7.14亿元,同比下滑34%,这已是携程净利润连续第五个季度出现下滑。

  携程面临互联网升级革命,心有余力不足。分析称,其电话呼叫中心和众多地面销售人员大大加重了人力成本,一旦遇到互联网和移动互联网等更先进的生产力的冲击,整体沿用多年的管理机制就会变得不适合。于是在2013年1月份,携程曝出了大量裁撤地面销售人员的消息,这被认为是携程人事调整的前奏。

  不少同业者分析,携程资本方之所以要转型为互联网公司,根本还是在于提升公司股价和市值。去年,中概股在海外集体受挫,大多数中概股股价一路走低,假如携程能转型为互联网模式,降低成本、扩大销售规模,则这个转型概念极可能被投资方认为是拉升股价的利好消息,且转型概念尤其有利于携程的机构投资者。近期,携程裁减一定规模的地面销售人员就是被解读为准备转型的讯号。

  去年9月,携程才开始在无线领域发力,携5个APP(携程无线、携程特价酒店、携程旅游、驴评网、铁友)同时出击。此外,携程从去年下半年开始,对线下团队的人数进行大规模缩减。此前,去哪儿、艺龙等PC端主要竞争对手,以及今夜特价酒店、酒店管家、航班管家等独立APP早已抢滩无线端市场。

  易观分析师陈寿送表示,单从业务层面讲,携程换帅可能是梁建章个人坚持的方向与公司需要发展的方向更吻合,梁建章对无线更感兴趣。面对互联网技术的崛起,携程曾经强大的线下销售团队优势开始减弱,如何调整运营架构是携程未来的重要议题。

  “由此可见,在董事会看来,技术出身的梁建章更适合将携程打造成互联网公司,而范敏则更适合落地式旅游业务。既然要转型互联网模式,那么梁建章就更适合成为CEO。”知情人士表示,职位的转换也必须各方谈妥条件,所以目前就有了梁建章主管携程日常运营,而范敏主力新业务和投资公司的格局,从某种意义上来说,携程差不多是将麾下业务分为面向大众化客源的日常板块及面向高端客源的豪华旅游两大类。

责任编辑: 房小葵
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