调查称iPhone可靠性为三星智能手机3倍

2013-02-23 15:41  来源:新浪科技

  根据产品问答网站FixYa发布的最新报告,iPhone的可靠性优于摩托罗拉移动、三星和诺基亚等三家公司的智能手机产品。

  这项研究利用FixYa网站上搜集的722,558份问题报告,以及市场研究机构StatCounter的市场份额数据,生成了一份智能手机“可靠性报告”(Reliability Reporter)。

  在这份报告中,iPhone的得分为3.47分,大概是三星智能手机(1.21分)的3倍,是摩托罗拉移动智能手机的25倍。FixYa创始人、CEO雅尼夫·本萨顿(Yaniv Bensadon)在一份声明中称:“人们总是基于个例对智能手机进行对比,从未对某个厂商整个智能手机产品线的整体趋势展开研究。”

  他补充说,“FixYa的最新报告对iPhone、Galaxy和Lumia等智能手机产品线进行了研究,并结合市场份额和各自存在的问题进行了全面分析,最终,我们可以根据可靠性得分,对不同的智能手机厂商进行直接比较。”

  FixYa的报告不是对不同机型的手机进行深入比较,而是着眼于不同品牌的整个产品线,指出了每款智能手机普遍存在的问题。例如,苹果用户通常抱怨iPhone电池续航时间短,缺乏新功能和定制功能,以及WiFi连接问题等。

  三星智能手机用户抱怨的问题则不同,主要涉及麦克风、扬声器以及电池续航能力,还对手机散热问题不满。散热问题同样困扰着诺基亚用户——他们不仅抱怨手机过热,还对响应速度过慢、应用生态系统匮乏以及电池续航时间较短表达了不满。

  摩托罗拉移动虽然在这项调查中排名垫底,但他们的用户却并未抱怨电池续航能力,这或许与Droid Razr和Droid Razr Maxx的超大电池容量有关。相反,用户主要抱怨摩托罗拉手机的摄像头和扬声器质量,以及触摸屏问题,而且对手机预装的应用最不满意。(清辰)

责任编辑: 豆豆
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