三星瞄准企业级市场:欲复制黑莓成功之路

2013-02-23 14:44  来源:新浪科技

  导语:国外媒体今天撰文指出,三星在与苹果的竞争中逐渐占据上风,如今又将目标瞄准了昔日企业级市场的霸主——黑莓公司,希望从这一规模庞大的市场分得一杯羹。但是,若想复制黑莓的成功之路,三星仍有很长的路要走,Android平台碎片化便是制约这家韩国巨头在企业市场发展的一大因素。

  以下为文章全文:

  瞄准企业市场

  过去几年,三星一直在努力与苹果争夺智能手机用户。如今,这家韩国巨头又将目光瞄准来黑莓——对于全球最具安全意识的政府和企业客户而言,这家加拿大公司仍然具有强大的吸引力。

  三星正在积极拉拢企业首席信息官(CIO)和政府机构,并承诺其Android产品同黑莓手机一样安全可靠。该公司还从竞争对手和移动安全公司挖来了数十名高管和销售人员,注资一些规模较小的移动安全与数据公司。

  三星还调整了面向消费者的大规模营销推广活动策略,例如,在最近的美国橄榄球联盟(NFL)复赛阶段的比赛中,该公司播放的广告便对黑莓冷嘲热讽。

  三星达拉斯分公司总经理兼企业销售业务副总裁蒂姆·瓦格纳(Tim Wagner)表示,三星高管已将企业销售列为全公司的“三大要务之一”。瓦格纳是黑莓前高管,2010年离职加盟三星。三星最近接连与美国航空公司、Waste Management、Boston Scientific等大公司达成协议,为它们提供定制版智能手机和平板电脑产品。

  市场研究机构IDC调查发现,去年,在所有卖给企业客户的智能手机当中,逾50%是iPhone,三星的份额则只有16%。与此同时,几年前还是企业级手机市场霸主的黑莓,市场份额则缩小至10%。

  Android平台碎片化

  尽管苹果在最新企业级智能手机出货量方面处于领先地位,但黑莓仍然拥有大量忠实拥趸,企业客户覆盖全球,其中很多担心,一旦转而使用其他品牌的智能手机,恐怕会导致服务中断,带来新的成本。不过,由于越来越多的企业允许员工自带设备上班,黑莓已经流失了大批大公司客户,令其成为三星一个颇具吸引力的攻击目标。

  美国市场研究与资产管理公司Detwiler Fenton分析师杰夫·约翰斯顿(Jeff Johnston)说,“三星现阶段有实力大举进军企业级市场,蚕食黑莓的市场份额。毫无疑问,在三星看来,黑莓就是一只受伤的小动物。”

  但三星若想说服企业客户采用他们的服务,仍然还有很长的一段路要走。目前,大量原始设备厂商都将Android作为自己的操作平台,令这些设备更容易遭到黑客攻击,从而在安全性方面带来了挑战。与此同时,Android平台碎片化还使得相关应用更易出现漏洞,给黑客以可乘之机。

  黑莓实力不容小觑

  医疗设备厂商Boston Scientific首席信息官里奇·阿达西(Rich Aducci)订购了一些三星设备,用于一些较为简单的任务,如检查患者血糖水平等。不过,他还没做好准备,将Boston Scientific的网络更多地向三星设备开放:“总之,由于三星设备仍然采用Android系统,这让它们在安全性方面还存在一些限制。

  但黑莓并没有坐以待毙,而是奋起反击。上个月,该公司发布了最新操作系统黑莓10,以及两款采用这一操作系统的新手机。其中,全触屏黑莓10手机已在多个市场发售,并将在下个月登陆美国市场。为了吸引企业客户,黑莓还提供了一系列激励措施,如免费提供系统升级,及对企业IT部门进行免费培训。

  黑莓移动计算业务执行副总裁大卫·史密斯(David J. Smith)说:“我们的竞争对手争相进军企业市场,这并不令人吃惊,但它们都是后来者。”黑莓称,目前已有超过3500家企业和政府机构正在对黑莓10系统展开评估。苹果发言人拒绝对此发表评论。

责任编辑: 豆豆
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