苏宁大改强化电商:线上线下平级

2013-02-22 09:18  来源:南方都市报

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  苏宁20日对外宣布,“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”,去电器化的苏宁正大踏步转身强化电商业务。

  对于苏宁此次大改,苏宁董事长张近东强调,“云商”模式是“店商+电商+零售服务商”,欲打造线上线下融合的“新苏宁”。而调整后,苏宁线上电子商务与线下连锁平台和商品经营一起并列成为三大经营总部,电商业务正式纳入苏宁集团,证明了苏宁向电商倾斜的决心。

  苏宁内部人士透露,苏宁的重大变化之一是苏宁体系内的商品将全部打通。以采购权为例,苏宁线上和线下的采购将完全实现统一。

  组织再造:向电商倾斜

  “中国零售业正处在历史的危急关头:行业成本增速抵消消费增幅、网购渠道分流线下、物流配送低质量高速度发展、实体零售企业大面积效益下滑、电商企业普遍性亏损。线上线下数以千万计的大小商家搏杀于红海、失血于无序的竞争环境。”张近东清醒地看到,线上对线下构成了强力冲击。

  曾被视为“非主流”的家电网购,去年呈现爆发式增长:天猫电器城2012年全年交易额达5 0 2亿元 ,同比增长150%;京东商城2012年平台交易额突破600亿。苏宁易购销售额183.36亿元,同比增长210%。

  到了重新定位线上的时刻了。张近东用“云商”来概括苏宁推出的新模式,既要做店商,也要做电商,还要做零售服务商。

  为适应新模式,苏宁从底层结构上进行组织再造。苏宁云商副总裁孟祥胜称,苏宁将重点构建总部管理层、总部经营层、地区执行层。变革后的苏宁成立了连锁开发、市场营销、服务物流、财务信息、行政人事5大管理总部;打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部。增设了16大区,大区数量从44个增至60个,城市终端由100多个增加至200多个。

  上述调整后,线上电子商务与线下连锁平台和商品经营一起并列成为三大经营总部,电商业务正式纳入集团,证明了苏宁向电商倾斜的决心。

  线上和线下商品全部打通

  苏宁内部人士透露,苏宁的重大变化之一,是苏宁体系内的商品将全部打通。以采购权为例,苏宁线上和线下的采购将完全实现统一,在苏宁的任何一个终端均可选择全品类的产品,“我们希望用最迟三年时间实现线上业务的盈利”。

  此前,苏宁的老对手国美称,国美在线要在今年实现盈利。国美在线董事长牟贵先坦言,国美在线起步晚于天猫和京东,但他认为,做好开放平台,需要两类人买账,“首先是消费者,其次是合作商家,只要我们牢牢抓住这两类人,踏踏实实地做,说不定哪一天就会成为除天猫、京东之外的另一个大型平台。”

  行业观察人士鲁振旺认为,电器行业面临增长瓶颈,这是苏宁国美们“去电器化”的最大动因,线上线下融合无疑是发展趋势。不过面对业已基本成型的电商格局,传统家电连锁能否有效融合线上业务仍存在挑战。

责任编辑: 房小葵
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