快递“半歇业” 最高涨价三倍 网购族很受伤

2013-02-02 11:11  来源:南方日报

  尽管离春节还有一周左右时间,但快递又如同往年一样准时进入“半歇业”状态:超半数以上的员工放假,少数几个省份可以派送,其他省份拒绝收件,甚至价格也将出现数倍涨幅。业内人士认为,这或与快递行业平时恶性竞争过于严重有关。

  快递半歇业“网购族”很受伤

  昨日,记者致电白云区申通快递,客服告诉南方日报记者,“现在大部分省份已经不收件了,收件主要集中在像江苏、浙江、福建、河南等少数省份”。同时,该申通客服告诉记者,过了大年廿九该网点将不再收件,一直将持续到年后初八。据广州某快递公司海珠区一位姓王的负责人告诉记者,“目前公司快递还算在运作,但偏远省份的件基本不接收了”,公司大概有五六成快递员已经放假。

  说起“半停运”的原因,王先生表示,过年期间的快件量实在太少了,大概连平时的1/5还不到,如果不给员工放假,谁都亏不起这个钱,按其公司总部规定,2月6日至17日期间停运。做了五六年快递员的王先生告诉记者,快递员很辛苦,一年到头都没有休息,他们绝大多数来自内地省份,好不容易碰到春节,都想提前回家。

  据了解,目前除EMS、顺丰外,国内绝大多数快递公司都出现“半歇业”状态,而要到恢复足够运力发货的时间多定在农历正月十二之后,这让网购一族很受伤。最近淘宝很多网店陆续在首页贴出“春节放假通知”,甚至还有网店干脆声明表示“放假期间不接单”。

  价格涨三倍≠快件即时抵达

  快递价格也将出现水涨船高的现象,多家快递已明确表示春节期间的价格也“上调”,至于涨幅则各不相同,最高甚至达到平时价格3倍以上。

  记者致电顺丰客服,据介绍,顺丰在2月9日至2月15日春节期间将“不打烊”,但国内快件每单加收10元手续费,到香港的快件每单加收15元手续费,尽管如此,春节期间顺丰也还是“不承诺派件时效”。

  对于快递涨价的原因,上述某快递公司负责人王先生表示,春节期间是要给员工3倍的工资,否则没有人愿意留下来干活。此外,加上春节期间其它商品的涨价效应,快递价格上涨也是不得已而为之。

  价格上涨了是否能提供正常的服务呢?一位专门做年货生意的网店店主表示,“不可能。对于很多快递网点来说,即使涨了价也不能保证及时发货,甚至有的会拖到年后十二三才能送到。”

  按照国家邮政局的要求,快递公司必须在春节期间保证相应服务,并且要向社会公布其营业网点服务安排。王先生告诉记者,目前快递之所以会出现这种现象,主要与国内快递平时过于恶性竞争、价格战打得太狠有关。就平时而言,除了顺丰这样的巨头,其它快递公司基本只能靠互相压价、以“量”取胜。一旦到了假期,别说是员工,就是老板的积极性也不高,从而造成快递“爆仓”、“半歇业”现象的集中爆发。南方日报记者 彭国华

责任编辑: 豆豆
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