Facebook要求部分用户提供身份证照片解锁

2013-01-27 10:26  来源:新浪科技

  过去一周中,多名Instagram和Facebook用户遭遇帐号锁定问题,而只有在上传相片身份证的影印件之后才得以重新登入这些服务。

  一些用户在雅虎问答等网络社区中提问,这一上传身份证影印件的要求是网站的官方措施,还是黑客设下的陷阱。此外,即使上传了身份证影印件,一些用户仍无法登录这些服务,而Facebook和Instagram还要求提供更多证明文件,例如出生证明。

  以下为Facebook和Instagram向用户发送的邮件:

  你好:

  很抱歉,我们无法根据你提供的身份证件做出验证。请使用政府发放的另一张相片身份证回复这一邮件。这一身份证必须包括你的全名和出生日期。如果这些信息位于卡片背面,请确保提供包括这些信息的照片。

  如果你没有政府发放的照片身份证,我们需要你提供两类文件:

  - 其他照片证件的副本,例如工作证或学生证。

  - 能够验证你姓名和年龄的官方文件副本,例如出生证明。

  这些文件必须来自有资质的机构,例如企业和大学,必须显示你的全名、生日和本人照片。当我们解决了你的账号问题之后,我们将永久删除这些文件。

  请注意,如果不提供适当的身份文件,我们将无法处理你的请求。带来不便请多谅解。

  谢谢

  用户运营部

  Facebook

  Instagram和Facebook要求用户提供正式身份文件是由于两者的服务条款存在冲突之处。Facebook一名发言人表示:“Facebook和Instagram要求用户提供照片身份证进行验证是一种普遍的做法,这取决于两者的条款发生了什么样的冲突。除此以外我不能透露更多信息。”

  Facebook拒绝公布本周这样做的具体原因,以及Facebook和Instagram的服务条款之间具体存在什么样的冲突。

  2012年2月,在收购Instagram之前,Facebook确认,已要求部分用户提供政府发放的照片身份证。当时Facebook的公关部门表示,Facebook只是在粉丝数较多的用户中测试这样的流程,并将根据获得的反馈继续尝试。不过Facebooke一名发言人曾表示,只有当Facebook认为用户可能违反使用条款时,才会要求验证政府发放的身份证,这与用户的粉丝或好友数量无关。

  Instagram于1月19日发布了新的服务和隐私政策。这一调整主要是为了配合Instagram利用用户发布的内容去投放广告,并更好地管理其网络。此外,新的服务条款使Instagram有权封杀用户的帐号。(邱越)

关键字: Faceboo 帐号解锁
责任编辑: 豆豆
三项金融改革加快推进 或释放最大红利
随着利率市场化改革进一步推进、人民币汇率进入均衡区间、人民币资本项目可兑换改革的进一步深化,以及存款保险制度的建立和实施,中国经济正步入对外开放的转型期。
大公资讯 中国 军事 言论 图片 财经 产经 金融 汽车 娱乐 明星 生活 科技 书画 报纸 香港在线 国际 社会 教育 副刊 食品 会展 宏观 体育 健康 女人 人物 历史 专题