初创企业全面为公 吸引卖家成eBay复苏关键

2013-01-14 15:43  来源:腾讯科技

初创企业全面为公 吸引卖家成eBay复苏关键

  1月14日消息,据国外网站报道,电子商务平台巨头eBay,在经历了2005年后的衰退后,已经开始逐渐走回正轨。但随着电商领域大热,新的竞争对手层出不穷,也为eBay的复苏带来压力。而分析师认为,目前eBay需要更好的吸引并留住卖家,并要对来自初创企业的竞争提高警惕。

  以下是文章全文:

  是什么让eBay的高管们辗转反侧,彻夜难眠?虽然eBay的CEO约翰·多纳霍(John Donahoe),并没有和分享他的“梦日记”,不过根据eBay的行动,我们还是能略见端倪:eBay担心,卖家们会逐渐远去。

  而更令eBay无奈的是,一步步抢走了公司大好前景的,不是强大的竞争对手谷歌、亚马逊,而是一些小型初创公司。

  eBay的好时期

  现在,似乎迎来了eBay的黄金时期,该公司股价已经从2009年3月的每股10美元低点,暴涨400%,达到2004年年底曾经触及的每股58美元。该公司的核心业务eBay.com重新开始增长,活跃用户数量超过1亿。而分析师估计,去年假期购物季的销售额,较2011年同期,增长20%至30%。

  有分析师指出,CEO约翰·多纳霍对创新和移动的先期赌注,最终为eBay赢得了回暖。但是电子商务领域惊人的幕后推动力,也是功不可没的——全球越来越多的中产阶级使用互联网,宽带、网络连接无处不在,而平板电脑、智能手机的蓬勃发展,也为eBay打造了一个良好的发展环境。

  竞争对手众多

  不过,这样的发展环境在推动eBay逆转的同时,也催生了一些潜在的竞争对手。虽然策略不同、重点各异,但是这些初创公司已经开始逐渐将卖家从eBay剥离,并解决了一些eBay交易过程中令人不满的问题。

  在eBay的新竞争对手中,最大也最有威胁的莫过于Etsy。这家公司在去年获得4000万美元,并正努力开始拓展国际市场,瞄准工艺品制造及其他家用商品。

  而eBay的一个并不知名的竞争对手,西雅图公司“Bonanza”的CEO比尔·哈丁(Bill Harding),在接受采访时表示,公司年营收增长60%,而网站在列商品已经超过400万。虽然相比eBay的1.8亿货品来说,仍然小巫见大巫,但是对于消费者来说,这样的库存已经令人满意。

  哈丁表示,“我们的工作重点,是那些并没有贴上条形码的商品——家居园艺、珠宝、健康与美容、式上、收藏品。Bonanza瞄准的,是那些需要品位的产品。”

  虽然品位对于消费者来说有着一定的吸引力,但是卖家们显然更关注费用以及管理商品的方便程度。哈丁透露,Bonanza的费用较低,并推出了一个一页上架列表。而目前,他开始推出背景燃烧器(Background Burner)等照片编辑工具,帮助卖家轻松去除图片中的背景。

  而在其他分支上,eBay也受到了严峻的挑战——服装领域的ModCloth、收藏品市场的Yardsellr、消费电子的Gazelle、高端设计领域的Fab、家居用品的One Kings Lane以及销售积压商品的B-Stock Solution。而令eBay无奈的是,这些新的竞争对手中,竟有多个出自这家公司的老员工——YardSellr、Gazelle、B-Stock来自前eBay高管,而One Kings Lane的CFO、CMO也曾经是eBay的成员。

  虽然这些公司,将目光瞄准了不同的客户群,但是却都不约而同地选择了独特的产品采购方式,努力从eBay库存轨道上分一杯羹。

  移动领域的挑战者

  除了这些竞争对手之外,来自移动领域的初创公司的压力,也给这家电商巨头带来了不小的挑战。这些公司,希望能够抓住那些可能从未登陆eBay的商品。

  新近推出的iPhone应用程序SellSimple,将目光锁定上架过程,并承诺可以简化eBay、Etsy等公司的上架、列表过程,同时也包括这家公司自己的店面。

  Poshmark、Threadflip等公司,则允许用户将自己不再需要的衣服拍成照片,并且发布到网上进行销售,而类似的商品eBay的卖家往往不屑一顾。

  8月出现的一款名为Yardsale的应用程序,也将目光锁定在了图片方面。

  Yardsale的联合创始人Ed McManus表示,“至少在移动方面,找到买家远比找到卖家要容易。我们的卖家中,有很多人曾经是eBay的用户,但是出于一些原因,他们转而选择了Yardsale。他们并不希望与那些大的超级卖家竞争,因为那些超高的反馈评价、价格低廉的库存都让人很难超越。我们的卖家,希望能够以一个更简单的方法,更合理的价格出售自己的商品。”

  而作为一款移动应用程序,Yardseller可以知晓买家、卖家的地理位置,并能够帮助选择距离较近的买卖双方。Yardsale CEO 瑞恩·米科尔(Ryan Mickle)表示,这让交易更为人性化,“人们告诉我们,他们喜欢和能够见到的人进行交易。”

关键字: eBay 初创企业
责任编辑: 豆豆
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