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郭静:有了虚拟运营商 这场戏才好玩

  近期,工信部向11家民营企业颁发了首批移动通信转售业务运营试点资格批文,即虚拟运营商牌照,“170”号段将作为虚拟运营商的专属号段。

  这对于在国内辛苦耕耘了多年的传统运营商来说,无疑是一次冲击,对于用户来说,也是一个大大的“福音”。传统运营商在国内称霸多年, 其“恶行”简直就是罄竹难书,几乎所有的用户都被运营商“伤害”过,垄断带来的巨问题在多年发展的运营商身上得到了体现。

  虽然国内有三大运营商,电信、移动、联通,但是其他民间机构是无法染指的,用户还是被三大运营商捆绑,用A不行,用B还是不行,在对待用户的问题上,几乎是“同一条裤子”的三大运营商,用户是没有太大的福利的。

  三大运营商之间的竞争是非常激烈的(注:这里不是针对上文的用户的),虚拟运营商的加入,会加剧运营商之间的战争,也许三大运营商会为了抵抗虚拟运营商而联合在一起,但是有了竞争,才会有动力,要知道传统运营商可是很久都没“动过了”。

  虚拟运营商在短期内,是很难对运营商造成实质性的影响的,但是我认为,长期下来,虚拟运营商势必会对现有运营商造成威胁,这种威胁可能是很渺小的,也可能是巨大的。一群狼虽不能迟到肉,但是在一旁虎视眈眈,传统运营商也必须得做出相应的改变。

  当然,当前的环境下,不少人都对虚拟运营商提出了质疑。其一,虚拟运营商会不会惠及到用户,其二,虚拟运营商会不会被沦为垃圾号段,其三,虚拟运营商自身的运营能力,其四,虚拟运营商会不会成为各家的“核武器”。

  京东相关负责人说,获得虚拟运营商牌照后,可以在手机资费的设置上进行多元化。京东预计在明年5、6月份正式上线虚拟运营商相关业务。

  虚拟运营商是否会沦为垃圾号段,目前市场上拥有虚拟运营商牌照的企业多达11家,其中包括:分享在线、天音、迪信通、连连科技、京东商城、阿里巴巴(万网)、话机世界、巴士在线、北纬通信、华翔联信、乐语世纪。被盛传的苏宁和国内均无缘此次牌照发放日期。

  “泛滥”的虚拟运营商企业,是很难以管理的,至少,当各家推出自有活动的时候,是没办法控制的,多家企业之间势必也会出现差异化竞争,届时,无良的价格战、各种不良的手段也容易被利用到其中,骗子就很容易利用各种手段进行诈骗。170号段沦为垃圾号段,是非常有可能的。

  虚拟运营商的运营能力,包括京东商城、万网等企业在内,其拥有数以万计的用户量,如果能依托于自身的用户量,为用户打造属于用户的产品,在运营层面,问题不大,这里面的问题是,如何防止诈骗信息的问题。如何有效治理这种垃圾信息。

  几家互联网企业向来就好“拥兵自重”,“携产品以令用户”,用户颇受其害,“二选一”、“互黑”等弊病,是否会呈现。我们看这11家虚拟运营商名单,有几家是传统行业的,这个时候,并不是互联网企业为大,也不是传统企业为大。在多种企业混合的情况下,为了差异化竞争,这种局面还是很难呈现的,因为更换的成本太低了。

  飞象网项立刚说到:虚拟运营商面临的第一大难关是信任关。试想,手机号谁会用阿里巴巴的手机号?SP吸费、强绑记忆犹新,会不会让消费者心有余悸。建立不好信任度,只是打价格战,很容易打上穷人号的标签,如果号段再不好,那就更麻烦了。虚拟运营商家数多,良莠不齐。一定不要开始就搞乱收费一套,砸了牌子。

  我认为,虚拟运营商更多的还是对传统运营商的冲击,只有有新的竞争者的加入,这场游戏才会好玩,否则依照传统运营商“老牛拉破车”的路子,国内运营商的发展依旧会很缓慢,和国际运营商的距离会越来越大。运营商作为基础的通道,只有它的成长,才会加剧其他产品的成长,这是一个促进的作用。

  传统运营商会不会因为虚拟运营商伤筋动骨?目前来看,短期内是很难有较大的冲击的,但是长期下去,两者的差距减小是必然的结果。

  文/郭静 微信公众号:郭静的互联网圈

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  • 责任编辑:房小葵

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