O2O再造酒类生活圈

  ■ 文 / 王超凡

  “酒快到”项目,构建出“消费场景”—餐饮终端,为消费者提供最终可实现线下消费和支付的出口。未来,郝鸿峰要将酒仙网积累的几百万用户精准地传导到“酒快到”平台,形成线上流量,而与酒仙网合作的500多家上游企业旗下丰富的终端店面资源,将形成线下流量整合并入线上。郝鸿峰借此打造一条闭合式酒类服务链条。

  在手机上下载一款名叫“酒快到”的订酒APP,然后在任意场所用餐就可以享受9分钟内喝到酒的服务,这是郝鸿峰的“酒快到”项目所要实现的目标,实际是酒仙网用O2O思维和线下渠道资源,形成一条闭合式酒类服务链条。

  创业初期,郝鸿峰有个“百亿梦想”—把酒卖到全世界,成为中国年销售过百亿的最大酒王。做了近10年白酒代理的郝鸿峰,曾经是山西最大的代理商,从2008年开始,两年就能赚几百万元,但距离“百亿梦想”却那么遥远,最终是电子商务帮助他找到实现梦想的途径。

  依靠自己多年卖酒的渠道、厂商资源,郝鸿峰带领酒仙网多年保持着“不扩充品类,坚持做垂直电商”的初心,凭借着“货好价优”两大武器快速崛起,销售额每年以3至5倍速度增长,他感觉自己距离“百亿梦想”越来越近。

  2013年底兴起的O2O模式,在2014年愈演愈烈,郝鸿峰敏感地察觉到其中的商机。酒仙网今年重点布局O2O项目—“酒快到”,利用酒这种商品的即时性消费属性,在越来越短的送货时间的承诺下,为酒仙网拿下更多的市场份额,助力其“百亿梦想”的实现。

  已经用早期创业的酒仙网,在酒类电商中占据半壁江山的郝鸿峰,又将怎样布局他的“酒类帝国”?

  O2O打造闭合式酒类服务链条

  在日益壮大的酒类B2C电商队伍中,2009年成立的先行者酒仙网暂时领先,占据约42%的市场份额。2014年完成E轮2.6亿融资后,郝鸿峰正筹谋上市,并用D轮、E轮总计4.25亿的资金,加速建设覆盖全国的仓储中心,联盟多个城市的线下专卖店,推行“酒快到”,布局线下零售渠道的资源整合。在很多场合,郝鸿峰表示酒仙网2014年的重点战略押宝在“酒快到”。

  他于今年3月19日开始启动“酒快到”项目,对酒厂、酒类专卖店和个人终端酒商等商户资源进行对接,百余家酒企和上万多家终端商接入,产品涵盖白酒、葡萄酒和黄酒等。半月后,“酒快到”的应用在iOS和Android平台同时上线。

  6月9日,酒仙网对外发布,“酒快到”的O2O销售模式在北京、上海、广州、深圳、郑州、杭州等11个城市试运行。试运行一周,用户数就已突破1万,截至6月15日,“酒快到”安卓端用户突破7000人,苹果端用户数也超过3000人。入驻商家包括衡水老白干、伊力特、宋河、古越龙山等国内知名酒企,上海酒酷、酒老板等酒类经销商。计划年底之前完成全国2000多个县市的布局,覆盖30万家酒类终端,实现全年“酒快到”用户突破1000万。

  “从下单到收货,9分钟。”郝鸿峰一直对《经理人》杂志记者强调这个数字。

  从下单那一刻计算,只需9分钟就可以将酒送到顾客手中,郝鸿峰似乎在进行一项不可完成的任务。

  但是,真正安装了“酒快到”的用户会发现,“酒快到”并非我们想象中的下单、备货、发货、收货的电商流程,而是通过手机LBS服务,定位寻找附近5公里内的商家来完成送货销售。这已经完全颠覆了传统的物流配送模式,而是将本地生活圈的全部酒类终端集合到一个平台,实现了“一对一”配送服务,配送效率自然就实现了质的飞越。

  郝鸿峰描绘了“酒快到”的商业逻辑:营销推广由战略合作经营厂家来进行,厂家推动其线下的商店,推广自己的产品,提升自己的形象,促进商户平台自身销量。消费者通过平台下单购买酒水,产品是由厂家把控下的终端店面进行配送服务。扁平渠道缩短了销售链条,消费者获得实惠,厂家提供更高性价比的产品将是未来的主流。

  可以看出,他此番O2O线下布局,不是自己投钱去开专卖店,而是整合现有的渠道资源,让其成为酒仙网的就近提货点,提高送货效率的同时,降低物流成本。

  他表示,“酒快到”最大的变革就在于拉近了消费者与厂家之间的距离,为二者搭建了一个可以免费沟通和实现交易的平台。郝鸿峰的初步想法是先搭建这样的平台,现阶段的使命,主要是服务供应商,用O2O模式帮助酒仙网的战略合作伙伴提升销量和品牌影响力。他相信,这个平台可以吸引更多厂商、终端和消费者使用,随着酒水销售服务效率的提升,平台用户的扩大,流量的积累,移动互联网的发展,再谋求“酒快到”未来的盈利模式。

  显然,酒类行业触网面临的第一个问题就是导流,这包括了从线下向线上导流,再从线上向线下导流两个步骤。一方面,线下店面终端和推广业务人员等资源得到最大效率的发挥,将线下流量整合导流至线上;另一方面,为消费者提供购买平台,消费者完成线下消费或服务,线上流量向线下导流,形成“闭环”。

  在郝鸿峰看来,酒仙网在这方面很有优势:长达四年的互联网经验,让酒仙网积累了大量的厂商资源和B2C用户流量。“酒快到”构建了“消费场景”—餐饮终端,为消费者提供最终可实现线下消费和支付的出口。未来要将几百万用户精准地传导到“酒快到”平台,形成线上流量,而与酒仙网合作的500多家上游企业,他们旗下有着丰富的终端店面资源,通过“酒快到”将线下流量整合并入线上。

  郝鸿峰透露,“酒快到”的最终目标是覆盖所有用户,解决传统电商最后1公里的堡垒,和线下渠道资源,形成一条闭合式酒类服务链条。

责任编辑:张照龙

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