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WSJ:奢侈品供应商极力吸引中国贵宾

周四分析文章指出,奢侈品公司正在尝试从拍卖会到时尚品实用建议在内的手段来吸引大买家,试图找到这些时常流连在金碧辉煌的购物中心的精品商店的富裕中国人到底想要些什么。

  北京时间5月24日凌晨消息,华尔街日报(WSJ)周四分析文章指出,奢侈品公司正在尝试从拍卖会到时尚品实用建议在内的手段来吸引大买家,试图找到这些时常流连在金碧辉煌的购物中心的精品商店的富裕中国人到底想要些什么。随着竞争的加剧和在中国的销售速度出现了短暂的增长停滞,寻找到答案的紧迫性也变得更加明显。

  这也是以中国市场作为焦点的周大福珠宝集团公司准备在获得顾客方面做出大胆尝试的原因。公司目前有超过1800个店面,绝大部分都在中国大陆和香港地区。

  周大福在上个周末邀请200名最顶级的顾客前往香港里兹卡尔顿饭店参加一次活动,包括了珠宝拍卖和晚宴。超过100名周大福的服务人员入场为这些主要来自中国大陆的贵宾服务。

  这些并不是一般的大客户,他们中的每一个都曾购买过单价100万人民币(16.3万美元)甚至是以上的珠宝。在香港期间,他们被邀请参加品酒会,投资讲座和个人化妆辅导。活动的目的是推销出15件顶级珠宝,这些珠宝在之前已经进行了六个城市的路演,希望吸引到买家。

  在一直进行到午夜的晚宴上,来自北京保利国际拍卖行的拍卖师极力吸引更高的出价,模特们则是携带珠宝逐桌演示,让买家们可以近距离观赏。周大福在这次活动中获得了400万美元的销售额,由于有更多珠宝参加拍卖,今年的成绩相比2012年的同类型活动高出了近四分之一。

  周大福执行董事郑志刚表示,“贵宾们喜欢拍卖。在以前,顾客希望到世界各地参加各种派对,现在他们希望有专属的高级餐会;以前,他们喜欢参观博物馆,现在喜欢见到艺术家本人。他们希望的体验在不断进化。”

  奢侈品公司所遇到的挑战是不断满足中国客户们变化中的需求。从出席晚宴人们的服饰来判断,客户们的品味变得更加成熟——一个例外是,买下其中一件价值几百万人民币珠宝的男客户只是穿着T恤就出现在了晚宴上。

  对周大福来说,这个挑战更加现实:由于同店销售额的下降,公司的股价相比2011年12月首轮公开募股时已经下跌了三分之一——部分原因是中国政府对官员接受贵重礼品行为的打击。

  问题的另一个原因是,高档的品牌现在在中国已经是随处可见——PPR集团名下的古驰仅仅在上海就有8个店面,这与多年之前奢侈品零售商苦苦寻找好的开店地点形成了鲜明对比。 (孔军)

  • 责任编辑:欣哲

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