市民耗时5小时取车票 铁路部门建议到代售点取票

2013-01-13 14:26  来源:深圳特区报

  昨日,位于笋岗火车站货场内的春运火车票集中取票点正式启用。记者现场发现,自发到集中取票点取票的旅客并不多,多数旅客是在火车站售票处无法取票后辗转而来的。其中一位60多岁的柴女士辗转三地耗时5个小时才拿到火车票。铁路部门建议,电话、网络订票后可到代售点取票。

  深圳火车站:不卖春运票、停办电话订票取票业务

  昨日在深圳火车站长途列车售票处,记者了解到,深圳站、深圳东站仅发售25日前的火车票,这意味着目前在火车站售票窗口买不到春运火车票。尽管如此,前来买票的旅客还是络绎不绝。售票处开了8个售票窗口,还有3个窗口办理退票改签业务。

  售票大厅里还安置了5台“互联网自助取票机”,排队取票的乘客比窗口还多,平均每个人取票时间不超过2分钟。

  铁路部门表示,网络、电话订票具有时间优势、技术优势,将逐步成为春运购票“主战场”。截至1月11日上午12时,深圳站、深圳东站共售出车票近10万张,其中通过互联网和电话订出的春运火车票占总售出车票数近八成。

  据了解,深圳站、深圳东站站内售票窗口从11日零时起暂停办理电话订票取票业务,互联网订票成功的旅客仍可到车站办理取票。

责任编辑: 夏天
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