沪设免签过境通道 优化旅客“路过”体验

2013-01-09 10:43  来源:东方网

  从今年1月开始,上海正式对45国公民实行72小时过境免签。记者昨天从上海海关了解到,新规实施后,目前已有超过130名72小时过境免签旅客享受新规,海关作为该政策的配合单位之一,专门设立了免签过境旅客通道,加快这部分旅客的通关速度。

  据介绍,新规实施的第一时间,上海海关就在空港口岸监管现场,设立了“免签过境旅客通道”。根据政策,72小时过境免签的旅客,不必和数量庞大的普通入境旅客一样,排队走常规的入境通道,而可以通过新设的专用通道,由于这部分旅客的总数少于常规入境客数,所以他们的通关过程更快捷。

  上海海关相关职能部门介绍,新规实施后,海关主动向边检部门了解72小时过境免签政策具体情况,设法与之做好默契无间的配合。除此之外,海关还强化了与航空公司之间的关企协作,要求涉及相关业务的航空公司,及时向海关发送相关旅客信息,确保海关监管及时、到位。需要过境的旅客还在飞机上,他们的相关信息已经由航空公司提供给海关,以便于在飞机降落后、旅客踏出机舱的最快时间内,为他们办理相关手续。

  事实上,对于普通的旅客来说,过境的上海这一站,在他们心目中是一个整体,有些人甚至很难搞清楚哪个环节是海关,哪个环节是边检,哪个环节又是归机场负责。如果他们在过境过程中感到环节繁复、时间冗长,或者工作人员态度冷淡,那么留下的不适感受是对于上海这座城市的整体印象,一旦形成了印象就较难改变。相关人士表示,面对72小时过境免签这项新政策的实施,各单位间要进一步优化联系配合机制,形成合力,让旅客感觉更快、更“无形”。海关表示,如果相关的单位、企业针对过境旅客开发旅游产品、培育商业市场等,海关也将在政策范围内给予配合和支持。

  有句俗话说“走过路过不要错过”,这一次是“路过”,下一次可能就是“专程”来了。

责任编辑: 周易
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