去强制险后火车没"保险"?铁路回应暂不能买

2013-01-01 15:24  来源:法制晚报

  去强制险 火车没“保险”?

  记者体验三种购票途径 发现都没该服务 保险公司:已在车站设自助机 还会增加火车意外险

  根据铁路部门最新规定,凡购买2013年1月1日起的火车票,票价中均已将票内人身意外伤害强制保险剔除。

  但不少乘客又有了新的疑问:如果就想给出行来个“双保险”,保险该在哪里购买?

  昨天,记者体验电话、网络、现场购票三种途径,发现要在火车站单独购买意外伤害保险,还真有点难。

  律师建议,铁路部门可以像公路或航空部门一样,给公众一个选择是否购买保险的权利。

  记者体验

  售票处不卖“保险” 电话、网络也没这服务

  昨天下午,记者分别来到了北京站和北京西站,购买了一张2013年1月1日开往成都的k817次列车的硬座车票,票价为252元,比以前降了2元钱。

  在北京西站,普通窗口和主任值班窗口均无法购买保险,且工作人员称,站内也没有自助售卖保险的机器。在北京站,售票员告诉记者,1月1日之后的车票中已经不含保险费用,而该窗口无法办理保险业务。“在2号售票厅有一个自助保险售卖机,你可以去试试。”

  记者在2号售票大厅转了一圈,终于发现那台躲在几台自助售票机旁边的中国人寿保险售卖机。可购买5种交通意外险,但最低也需要20元,期限为一个月,乘火车最高赔付40万元。

  记者了解到,除了北京站有三台这样的自助售卖机外,北京南站还有4台。

  购买了1月2日开往郑州方向动车车票的王先生给记者算了一笔账,“原来票价为215元,现在的票价为214元,降了一元钱。如果我购买这儿的人身意外保险,却要花20元。比原来还贵了19元。”

  昨晚,记者登录了铁道部官方售票网站,同样尝试购买1月1日从北京到重庆的k817次列车,但从开始到提交订单,没有发现一个关于购买保险的选项。记者又拨通了北京铁路局的订票电话,按照语音提示操作直到购票成功,也同样没有听到关于购买保险的提示。

责任编辑: 夏天
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