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苹果赔5300万美元和解iPhone进水保修集体诉讼

腾讯科技讯(晨曦)北京时间5月29日消息,据美国《华尔街日报》5月28日报道,之前美国消费者向苹果提起集体诉讼,认为其有关设备进水保修的条款造成用户损失,苹果答应支付5300万美元,和解此案。根据法庭出示的文件,苹果规定,如果设备内部的指示系统证明设备进水,则零售店员工可以拒绝给用户提供保修。

  腾讯科技讯(晨曦)北京时间5月29日消息,据美国《华尔街日报》5月28日报道,之前美国消费者向苹果提起集体诉讼,认为其有关设备进水保修的条款造成用户损失,苹果答应支付5300万美元,和解此案。

  和解文件已经于周二提交到了加州北区联邦地方法庭,等待法官批准。

  根据和解协议,原告律师将会把5300万美元放入一个基金中,让15.3万名蒙受经济损失的消费者获得补偿。

  这一诉讼和苹果有关设备进水的保修条款有关。在iPhone和一些iPod播放器中,苹果植入了一个小型监测设备,如果iPhone或iPod进水,这个设备和指示系统就会做出反应,证明手机 或播放器进水。

  根据法庭出示的文件,苹果规定,如果设备内部的指示系统证明设备进水,则零售店员工可以拒绝给用户提供保修。

  不过原告方指出,这一指示设备由3M公司制造,会出现误报,也就是在正常环境使用时,如果遇到湿气潮气,也会让指示设备误认为设备进水。然而,苹果对不认同原告方的解释。

  对于和解方案,原告方和苹果均未置评。

  原告方指出,苹果此次的补偿金额,或许还无法完全弥补用户损失。因为苹果员工并未完全记录所有进水保修情况。据律师估计,用户的经济损失在3120万美元到1.47亿美元之间。

  文章链接 http://www.cnr.cn/biz/syshjdt/201305/t20130529_512696610.shtml

  • 责任编辑:哈妮

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