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Android 团队如何进行情感设计

在 Android Design 网站,不仅对应用设计的具体要素进行描述,而且规定了 Android 应用设计的基本原则。设计团队最终解决方案是,当用户到达最后一屏后,如果继续翻动,屏幕会向侧面倾斜,并且改变颜色。

  在 Android Design 网站,不仅对应用设计的具体要素进行描述,而且规定了 Android 应用设计的基本原则。这些原则共有 17 条,分为三大类:着迷、简化、惊喜(Enchant,Simplify 和 Amaze)。这些原则的背后有着怎样的考虑?

  在今年的 I/O 大会上,两位设计师讲述了 Android 设计原则的心理学因素。Co.Design 网站对此进行了报道。

  基于大量的用户研究,两位设计师合作编写了设计原则。她们说,Android 团队进行 UX 设计时,把情感作为重要的参考要素。设计团队参照了心理学家 Barbara L. Fredrickson 的观点:要对抗一份消极的情感,需要三份积极的情感。

  以此为参考,设计团队在考虑问题的时候,会以设计原则为根据,判断某种解决方案的利弊。她们用两个罐子做比喻,其中一个罐子摆放积极的情感,另一个罐子摆放消极的情感。好的方案使积极情感的罐子盛满,而消极情感的罐子为空。

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  比如在设计 Android 主屏的时候,如何让用户了解自己已经到达最后一屏呢?设计团队可以选择什么也不做。这样的话会破坏两条设计原则,造成两份消极的情感。(一条原则是:我总是知道自己的位置;另一条是:这并非我的错误。)另一种选择是,在屏幕上弹出一行文字,告诉用户已经到达最后一屏,但这仍然会违反“这并非我的错误”的原则,因为弹出通知像是告诉用户做错了某件事情,另外,还违反了另一条原则“只有重要时才打扰我”。

  设计团队最终解决方案是,当用户到达最后一屏后,如果继续翻动,屏幕会向侧面倾斜,并且改变颜色。通过这样的动画,用户意识到自己已经到达最后一屏。这遵循了四条设计原则,增加了四份积极的情感,包括以特别的方式使人惊喜,零星的鼓励,使用图片而非文字,以及可以用于它处的花招。

  可以想象的是,在具体设计过程中,设计团队是不可能死板套用原则的。不过,通过这件例子,我们可以了解到 Android 设计团队对用户情感的重视。如今,移动产品已经深入我们的生活,产品中微小的设计细节,常能影响我们的心情。对于设计师来说,细节上的追求不仅是美感问题,而且是一种对用户负责的品质。

  • 责任编辑:哈妮

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