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九芝堂业绩下滑 营销外援“水土不服”离职

  程继忠注定是一个悲剧!

  九芝堂的高管更迭,令人眼花缭乱,一个个身怀“神技”的掌舵人,带着自己的“医药箱”,带着自己的“独门药方”,纷至沓来,却没能根治九芝堂的“顽疾”,令其焕发青春。去年高调引进的营销奇才程继忠走后,九芝堂回到了原点,又将进入一段漫长的“自我疗伤”的征途。

  今年以来,从寄予厚望的程继忠败走,到年报公布利润下滑近五成,再到传出九芝堂要卖给华润医药集团,对于发展一直不温不火的九芝堂来说,可谓多事之秋。

  当事人

  九芝堂:利润下滑是营销改革的错

  企业的变革是一个没有硝烟的战场。九芝堂去年高调引进东阿阿胶营销奇才——程继忠,希望在他的带领下,实现企业从资本运作到主业回归的蜕变。

  九芝堂年报显示,2012年公司实现净利润1.12亿元,同比下降44.71%,实现营业收入10.42亿元,同比减少9.34%。如此不堪的年报,九芝堂将“罪责”归结于程继忠的营销改革。公司一位不愿意具名的高管称,“一开始我们还以为是改革的阵痛,现在业绩下滑到这种程度,他不得不离开了。”

  该高管透露,在营销方面,程继忠改变一贯具有优势的“农村发展”战略,转而将“营销兵力”投放于城市,但铩羽而归。而在这个过程中,程继忠带来的亲信营销总监、广告总监,与九芝堂老营销队伍思想观念、营销手法矛盾冲突不断升级,一些货被压成了库存。程继忠离职后,公司要将丧失的农村市场份额抢占回来。据公司统计,程继忠在任时,农村市场份额丢了30%—40%。

  该高管总结,程继忠“水土不服”的根本原因是对九芝堂企业文化、品种结构、管理体制等缺少基本了解。而照搬其在葵花药业、东阿阿胶的营销模式,难以在九芝堂真正产生融合。

  程继忠:总得有人来担责

  将利润大幅下滑的“罪责”归结于控制营销模式,程继忠坚称:“决不是!”但他表示,利润下滑的责任总得有人出来担当。而个中原因,自己不想伤害曾经耕耘近一年的企业,相关事情将不做评论。

  “将利润、营收下滑归结老程,太不厚道了!谁能在这短短的时间内,做出业绩,那怕是神了!”一位在九芝堂营销一线工作16年的老员工称,九芝堂营收下滑,根本原因是100余人的营销骨干被裁,造成客户流失。这事是发生在程继忠进九芝堂之前,程继忠入主之后,又裁掉了一批老员工。

  知情人士透露,程继忠入主之前,九芝堂业绩就下滑得厉害。他是九芝堂业绩下滑的牺牲品,是承担利润下滑的“替罪羔羊”。程继忠在九芝堂的营销改革已经铺开,对侵占费用、对外兼职、重大渎职、采购报销、中饱私囊等行为,严惩不贷,“企业执法”铁面无私,已经触及到一些高管的利益,形成了“改革派”和“保守派”的对峙。新老势力纷争厉害,没人能干得长久。

  程继忠曾经豪言,将竭尽所能保证5年内将九芝堂营业收入翻番、利润翻番。但悲情的是,仅一年,他就不得不选择离开。程继忠告诉记者,自己在南京开了一个咨询公司,将自己的经验传授给做企业的人,让他们尽量少走弯路。

  公司怪象

  高层更迭频繁

  2013年4月程继忠黯然挂冠而去,董秘徐向平接任总经理。

  靠资本运作起家,涌金系掌门人魏东在资本市场曾叱咤风云。自他北京一跳后,其遗孀为了守住基业,从余克建、关继峰、刘志涛、到程继忠,再到徐向平,九芝堂的掌舵人换了一任又一任,就像患有慢性病的九芝堂,请来一个又一个良医,开了一副又一副药,最终却没能让九芝堂这个300年的老字号焕发青春。

  5年来,九芝堂的高层更迭频繁,令人眼花缭乱。中信建投湖南总部研究总监刘亚辉解析,涌金系是玩资本的,魏东去世后,其遗孀陈金霞在实业经营方面并无经验,战略模糊加上营销短板迟迟补不上,九芝堂现在的困境也就不足为奇了。

  北有同仁堂,南有九芝堂。但不管从自身实力,还是当前股价,同仁堂都远远将九芝堂甩在后面。去年,同仁堂主业收入60多亿元,而九芝堂只有10亿元。截至5月23日,前者股价23元,后者为13元。

  沉迷银行理财

  相比其他医药行业上市公司,九芝堂充沛的现金流投资于银行理财显得颇为奇特。根据其公布的《关于授权利用闲置自有资金进行短期投资的议案》,九芝堂可进行短期投资的资金高达6亿元。而本省同为中成药类的上市公司千金药业、汉森制药、紫光古汉,在银行理财方面都未有如此大手笔的投资。

  “九芝堂实在是太没有雄心壮志了。”一位业内人士指出,九芝堂拿着大笔现金不用于拓展主营业务,却沉迷于银行理财,除了大股东涌金带来的固有习惯之外,主要是他们不懂医药行业。

  市场观察

  九芝堂的自我救赎

  程继忠挂印离职后,九芝堂又回到了原点。

  公司高管透露,九芝堂再也经不起折腾了,现在是一点一滴将失去的农村市场夺回来。程继忠一些先进的改革经验留了下来,诸如赊销变预付款,无序发货到有序管理等。目前,九芝堂已经成立营销总公司,整合营销队伍,并将处方药和OTC整合在一起。

  企业发展靠个人英雄主义怕是一去不复返了。该高管表示,以后九芝堂再也不会引进一把手,顶多引进副总经理级别。

  对于外界闹得沸沸扬扬的九芝堂要卖给华润医药集团,该高管予以否认。

  业内人士称,九芝堂每年都有盈利,盘子小,是一个很好的壳资源,如果有企业想拿下,代价肯定不小。但寄希望于企业自身救赎,就必须有壮士断腕的雄心,一味停留在体制上的小修小补无济于事,程继忠的改革足可以证明。

  • 责任编辑:漠漠

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