高级管家悄然兴起

2013-04-26 09:52:44  来源:华股财经

  王先生(化名)是国内一家知名日化集团的老总,身家过亿。他家有数名保姆、司机、园丁、水电工,惟独缺一个在他满世界飞的时候,帮他打理家事的“大内总管”。日前在珠江新城走访一家咨询公司,发现专门为何先生这类富人服务的高级管家悄然兴起,她们素质高,学历高,月薪可达1.2万元,而且需求量巨大。

  “目前每天都有二三十人来我们公司咨询高级管家。”在这家“明康汇教育信息咨询有限公司”(以下简称“明康汇”)里,总经理李晓明说,“市场确实有这个需求”。

  李晓明介绍,他们公司最初和其他家政公司一样,输出普通的保姆、月嫂。2010年,开始有客户来咨询有没有“更加高级”的家政员。

  “当时每天有两三人来咨询。这些客户一般比较富有,工作繁忙。”李晓明说,需要高级管家的客户一般住在豪华别墅里,家里至少雇佣了两个工人。由于工作原因,他们经常出差在外,希望聘请一个“大总管”,在他们不在家的时候,解决家中琐事,并且“监督”家里其他家政人员的工作。“有些客户甚至给予高级管家对家政人员的任免权。”

  此后他们看准这一市场需求,开始留意有无素质较高的家政员,并且万中挑一地把他们培养成高级管家。现在,该公司主推早教师和高级管家,这几年着力打造“明康汇管家”品牌,就是向“大富之家”输出高级管家。

  该公司一位负责人表示,选好高级管家后,客户需要付给家政公司2000元至8000元的中介费,高级管家都是住家式服务,并签订协议,严格保密,不会随意透露客户信息。

  谁在聘高级管家?

  均为“高端人士” 近一成是外国人

  李晓明说,聘请高级管家的皆是“高端人士”,“最富有的可能是霸王集团的老总。”

  明康汇销售部的一位负责人表示,客户的职业各式各样,给其留下深刻印象的是一位女明星。“演过《笑傲江湖》,当时住在珠江帝景。她先是派助手来我们公司找高级管家,后来自己又亲自来面试,戴着大墨镜和帽子,挑人很认真。”

  该负责人表示,目前他们的客户有5%至10%是外国人。“他们需要的高级管家一定要能用英语交流,这也是现在最缺的。”

  谁在做高级管家?

  大专以上学历会英语更吃香

  高学历、高收入、高素质,这“三高”已经成为高级管家的典型特征。高级管家的学历至少是大专,其中不乏研究生。而她们的月薪也有4500元以上。

  河北人陈霞目前在“明康汇”担任培训导师,之前她有3年从事高级管家的经历。柔美的声音、优雅的姿态、得体的黑色中裙套装、一丝不苟的发髻、精致的妆容。面对陈霞,很难看出她今年已经42岁。

  陈霞学的是护理专业,大专毕业后曾做过护士。“我上学的时候就对幼教比较感兴趣。”陈霞说,自己喜欢孩子,于是辞去护士一职,经过重新学习,当了一名早教师。

  她的第一个雇主是一家上市公司的老总。“最开始我负责孩子的早教。当时他家中还有保姆、司机等,我们都住在他的别墅里,每人一个房间。”陈霞说,每当家政人员间产生矛盾,总是由她来协调。“可能因为我年纪稍大,态度中肯,所以大家都愿意听我的”。后来,她被雇主“提拔”成高级管家。

  28岁的小桃是广东海洋大学海洋生物学硕士研究生,英语四级。当她选择做高级管家时,不少同学都议论纷纷。“有些亲友对我的选择也不理解,他们认为一个研究生最不济也能在写字楼做OL,为什么要去做‘保姆’?但我认为目前所学的东西,对一个母亲来说非常有用,而且我期望可以帮助其他母亲。”

  目前,小桃的女儿只有两个月大,而她自己正在明康汇接受培训。婴幼儿护理、膳食营养、中外礼仪、家庭医疗等必修课,对她照顾孩子和家人很有用。

责任编辑: 欧阳卿
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