从天猫漏洞看其言行不一

2013-04-19 14:17:13  来源:最科技

从天猫漏洞看其言行不一

  据《最科技》报道,事情起因,是由于12日晚,一些买家在搜索天猫商品时发现,搜索单一关键词时,出现的结果被指向单一店铺,例如“超短裙”,出来的全是韩都衣舍;“沙发、床、餐桌”出来的都是林氏木业;“长裙”出来的全是裂帛;“时尚女装”出来则全是“JUSTMODE”;“彩妆”出来的全是卡姿兰。

  发现问题的买家,把情况反映给亿邦动力网,而少量媒体随后跟进报道。事情公开化之后,天猫很快就发布了道歉声明,与上次支付宝漏洞一样,态度还是“出了问题没什么理由可讲,道歉并做好自己”,同时天猫搜索负责人还特意澄清,说天猫决不允许出现买断关键词的情况存在。

  天猫的认错态度是可以的,这个事似乎可以被简单归咎于技术上的纰漏,不可上纲上线。但有个细节仿佛被很多人忽略了,既然是系统升级所产生的故障,为什么出来的结果都是天猫排名100的旗舰店,也就是我们通常所称的大卖家,而不是出现一些小卖家的单一搜索结果?

  出现这样的情况,哪怕几个小时,对于任何卖家而言都是可望而不可求的,店铺流量会直线上升。大卖家服务能力强,自然是可以从容应付,如果这种好事摊到小卖家头上,店铺的承载力很有可能会出现崩溃,可是,这种情况并没有出现。可以解释的一个原因是,天猫对大卖家的权重设置过高,资源倾斜力度过大,这次故障只是从技术上开了个口子,让人们一窥其貌。虽然阿里巴巴从不承认对大卖家有特殊照顾,一再强调小而美,但这个乌龙事件本身,已经很能说明问题了。

责任编辑: 岩实
三项金融改革加快推进 或释放最大红利
随着利率市场化改革进一步推进、人民币汇率进入均衡区间、人民币资本项目可兑换改革的进一步深化,以及存款保险制度的建立和实施,中国经济正步入对外开放的转型期。
大公资讯 中国 军事 言论 图片 财经 产经 金融 汽车 娱乐 明星 生活 科技 书画 报纸 香港在线 国际 社会 教育 副刊 食品 会展 宏观 体育 健康 女人 人物 历史 专题