人民网:六成公众对苹果品牌认可度下降

2013-04-19 09:40:31  来源:云南信息报

  近日,人民网对苹果产品售后服务问题发起调查,结果显示,在接受过售后服务的苹果用户中,超半数对其售后服务不满,近八成公众认为售后服务中外有别是对中国消费者的歧视。

  据介绍,本次调查在北京、上海、重庆、成都、昆明、沈阳、哈尔滨等28个城市展开。调查数据显示,有44.1%的被访者自己或家人曾经使用过苹果产品。而在非苹果产品用户中,近七成认为高昂的费用门槛是主要原因。此外,有三成的非苹果产品用户因为知晓其售后服务国内外差别大而拒绝苹果产品。

  苹果周三股价盘中重挫5%,原因是有更多迹象表明该公司定于下周发布的财报不容乐观。

责任编辑: 绿源
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