街库CEO潘求辉:从商户入手破解O2O模式困局

2013-04-01 13:57:09  来源:理财周报

  前后共获3亿元融资,被机构估值9.2亿元,聚焦30个城市

  如今的电商行业正处于一片“红海”,街库也置身其中。

  作为街库的创始人和CEO,潘求辉在过去的一年时间里想得最多的就是,如何从高度同质化的电商中杀将而出,走自己的“O2O模式”。如今,潘求辉的想法逐渐清晰和成熟。

  以商家异业联盟为核心的商业整合营销代替传统的O2O模式,就是潘求辉思索的成果,也是街库接下来的路。

  也因为这个新的模式,街库总部在2012年底从广州移师北京,并在随后的一场融资中被投资机构估值9.2亿。而此时距离街库成立的时间仅一年半。

  按照潘求辉的设想,未来三年内,街库将实现站点覆盖全国30个城市,届时将拥有5万个合作商户,会员量达到2000万人左右。

  以商家需求为核心

  不会在一个商圈内同时签约两个完全同质化的商家。

  一般来说,O2O电商存在的价值在于为商家导入更多的用户。但如何获取用户,街库与其他电商一样都面临着具体的模式选择。

  “商户的需求,表面上看是需要大量的客人,赚更多的钱。但实际上,商户需要的是持续的用户前来消费,这才是商户最核心的需求。”潘求辉认为,商户产品、服务、经营管理的优化是最核心的硬件,我们提供给商户有效的经营解决方案比导入客流更为重要。因此,街库定位于商业整合营销公司,而非单纯客源导入的电商。

  如何实现整合营销,成为街库成功的关键所在。

  “一个商家提供的产品和服务即使再好也是有限的,但数个商家的资源整合在一起,提供给用户的产品和服务就更多了,单个商家也能享受到平台上其他商户资源所带来的增值。”潘求辉称。

  街库在其所覆盖的区域内,形成了一个个微型商圈。这些微型商圈内的商家涵盖了吃喝玩乐等服务领域,并以周边三至五公里的用户为服务对象。在商圈内消费的用户,不仅可以转化为街库会员享受优惠,而且可以获得街库所提供的一整套符合自身消费条件的消费解决方案。

  相比于团购网站,街库对其合作商家的选择性更强,门槛也更高。

  比如,一个商圈内有众多湘菜馆,街库将在不同价格档次的湘菜馆中只选择一家,一般不会在一个商圈内同时签约两个完全同质化的商家。“商家的规模,可以是中小型,但其所提供的产品和服务品质要好,并且在当地区域要有一定的口碑。我们会保护我们的商户,帮助他们解决品牌传播、客户增值以及现金流等问题。”潘求辉称。

  而所谓客户增值,是街库网通过商户会员的消费信息进行数据挖掘,分析商户在产品、服务、经营等方面的问题,提出系统的解决方案。与此同时,街库网通过商圈内渠道资源的共享以及代发商户预付卡,增加商户营业总额和实现现金流的提前回笼。

  3亿资金重新开发市场

  4月1日开始,我们将重新开发市场,建立商圈的标准化体系。

  目前的街库网O2O模式已经明显区别于团购类网站。街库网的核心首要在商户,其次在于用户,其侧重面也在于线下营销,而团购类网站的核心首要在于用户,侧重点在于线上。

关键字: 潘求辉 O2O 模式困局
责任编辑: 欧阳卿
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