钻石销售乱象起底:虚假促销以次充好

2013-03-16 11:52:34  来源:中国经营报

  编者按/ 钻石行业并不像人们想象中那样高高在上、璀璨夺目。为了在租金高昂的商场中存活下来,众多钻石品牌不惜用各种手段开始“绞肉机”般获得利润的冒险。而种种江湖乱战的做法,损害的不仅是消费者的利益,还有钻石这个光彩的名字。

  提醒有志于进入这一行业的投资者,还要擦亮眼睛,看清钻石生意光鲜背后的真相。

  近日,《中国经营报》记者“光顾”了北京市几家商场的珠宝销售店,发现参差不齐的价格令人眼花缭乱:同样成色为E、净度VS2的50分钻戒,在商场珠宝柜台中售价为2.7万元;在某些大品牌专柜,即使是酬宾价,也高达3万元以上;而在一些电子商务网站,开出的却是不到1万元的促销价;更有商家以“白色情人节”打折促销为由,抛出7.5折的优惠价。

  记者调查发现,在价格战的背后,充斥行业的却是虚假促销、偷工减料、以次充好等乱象。催生这些猫腻的背后,则是高昂的渠道成本和日趋恶劣的竞争环境。

  价签背后有“猫腻”

  唐敏(化名)曾是北京市朝阳区亚运村华堂商场一家珠宝店的销售人员,有着多年的珠宝销售经验,深知其中的玩法。

  唐敏告诉记者,商场为了吸引更多的顾客,让金店珠宝店打折是最具吸引力的噱头。因此,珠宝商家们常被要求以各种形式打折。不过,打折数天前,商家们会接到通知,迅速行动准备好提价的价签,通常会以提高每款产品出厂价的倍率来保持基本售价不变。

  比如,某一款首饰的出厂价是2000元,其正常售价是出厂价3倍的加价倍率6000元,若商场要求其打九折,则商家会把加价倍率调高,直至打折后的价格与调整前的价格相差无几。有时,商场要求以买一返一的方式吸引消费者时,珠宝商家甚至会把原定价翻倍。

  据唐敏介绍,各珠宝店都会在每款产品的价签上印有打折规律,只不过标注的方式不同。唐敏所在的珠宝店在产品价签的背面会有一串编码,比如说“183025”,代表 这款产品现在的定价是出厂价格的3倍,若中间的数字变成“40”,其定价的倍率便是4倍。

  不仅如此,唐敏还表示,由于珠宝专柜与鉴定机构长期有业务往来,因此鉴定机构与送检商家也存在人情上的关系。钻石等级按净度从高到低有:LC、VVS、VS、SI、P五个等级。一般来说,只要质量不是相差太大,VS(微瑕)级的钻石鉴定为VVS(极微瑕)是几乎每个珠宝商家都存在的状况。

  除销售环节外,钻石在制作中的偷工减料,也随处存在。唐敏告诉记者,在我国,20分(100分等于1克拉)以下的钻石由于不具收藏价值可以不做鉴定,这就为一些商家留下了一定的“活动”空间。有的商家会要求代工厂将钻石的台面做宽一些,这样显得钻石比较大。同时,在制作工艺条件允许的情况下,还尽量减少亭深长度(钻石台面、冠面以下的长度)。

  即便是有鉴定机构做鉴定,也存在鉴定书夸大钻石克拉数,以及钻石切工品质等情况。有的钻石本身具有瑕疵,而完美的制作工艺则可以利用包镶的方式将其掩盖住。对于不足20分的钻石来说,对其鉴定的要求没那么严格,因此有时会被商家拿来以次充好。

关键字: 钻石 虚假促销 乱象
责任编辑: 欧阳卿
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