携程火车票业务系“人工代购”

2013-03-13 09:22:49  来源:新京报

  网站卖票实为线下代购并提供保险服务,网站谋求“分销资格”,前景尚不明朗

  ■ “携程重启火车票代购”追踪

  新京报讯 (记者赵嘉妮 刘夏)11日携程网宣布重启火车票代购。不过,记者调查发现,现有的第三方代购网站均依赖地面车票代购点,由线下人工代购,无法与铁道部12306的即时购票相比。业内人士称目前在线分销资质仍掌握在铁道部手里,呼吁铁道部专心做平台,将网络售票权下放给有资质的网站。

  代购并非“分销”

  昨日,记者发现,携程已开卖火车票了。在携程官网上显示火车票频道为试运行。除了24小时可以预订车票外,短信通知订单结果、出票和出保全程电子化,与机票业务相同。

  携程表示,目前代购的票源来自于公司旗下网站铁友网。早在2011年7月,铁道部12306网站购票业务试投入运行后的一个月,携程网就紧跟步伐,收购久久票务网,易名铁友网。

  昨日记者询问携程多少钱收购的铁友网,收购至今是否盈利,截至发稿前未得到携程的回复。

  用户在携程下单后,订购、出票、配送完全由铁友网完成。铁友网运营副总裁王玉琛昨日向记者表示,铁友网前身久久票务网,被携程收购前是申通快递投资创办的。铁友网是提供火车票代购服务的网站,用户在线提交火车票票务需求,铁友网接受客户委托后,人工帮助用户代购。

  王玉琛表示,从代购服务本质上来说,铁友网提供的是配送服务以及保险服务,并没有涉及火车票分销,因此也不需要火车票分销资质。

  “分销”前景目前还不明朗

  去年4月铁道部发公告称,12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。

  酷讯网CEO张海军表示,目前并没有线上销售火车票许可的资质,官方唯一指定的火车票线上售卖服务商就是12306。

责任编辑: 绿源
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