爱顾商城三月未到夭折 海尔激进电商战略遇阻

2013-02-28 15:12  来源:投资者报

  近日,有消息称,海尔集团旗下开业不到三个月的电商网站爱顾商城宣布解散,一时间引起业内人士关注。

  2月26日上午,《投资者报》记者致电爱顾商城,一位工作人员称,没有听说网站要关闭的消息,现在还在运行,顾客可以正常购物。

  不过,随后记者致电海尔集团,海尔集团公关经理霍建明对记者表示,英国投资方确实要退出中国市场。

  三月未到即夭折

  2月26日凌晨,电商业内人士龚文祥在其个人微博上爆料称,定位日用百货零售、批发、团购一站式服务的电子商务网站爱顾商城宣布解散。这一消息让不少业内人士为之惊讶。因为爱顾商城正式运营还不到3个月。

  2010年9月,海尔集团与英国家悦采购集团(Home Retail Group)旗下电商公司Argos联手推出了网上家居购物平台——日日顺乐家,以“商品目录+网上商城+实体店”为主要模式。

  Argos号称是英国最成功的电商,其运营模式将“目录销售+B2C+O2O”三种模式整合。目前,Argos在英国的线下门店超过700家,顾客在网站下单,可门店自提,也可选择送货上门。

  海尔集团和Argos在经过两年摸索之后,2012年12月底Argos开始正式启用自己的品牌,于是爱顾商城正式上线,同时取代原来的“日日顺乐家”网上商城。

  公开资料显示,爱顾商城由海尔电器旗下“日日顺”公司控股51%,Argos方面持股49%。海尔集团旗下的日日顺提供物流配送、售后服务等支持,而爱顾商城具体运营由Argos派出团队负责。

  爱顾商城在中国的运营基本上照搬了在英国的模式,推出了“网站+手机应用+门店+电话购物”多渠道销售方式。其在线下拥有8个商品自取点,另外还有两家实体门店,分别位于上海和青岛。

  不过可惜的是,这个新成立的网站运营不到3月就宣布了关闭。原因何在?

  海尔在一份关于《关于爱顾商城业务调整的声明》声称,因为英国家悦采购集团战略调整,决定退出中国业务。海尔电器尊重对方的选择,并对现有业务双方自愿进行清算。

  而据龚文祥在微博上爆料称,关闭原因是英国方面“老外不敢做了”。 近日,记者查询爱顾商城(www.argos.cn)一周平均日均 IP 访问量约为3000,一周平均日均 PV 浏览量约为4800。这对于一个购物网站来说,人气确实少的有些可怜。

  一位业内人士曾接触过爱顾商城的前身日日顺乐家,他告诉记者,爱顾商城是海尔集团底下人在做,在电商经验上还是比较欠缺的,而这些并不是资金就可以解决的。

关键字: 电商 海尔 战略
责任编辑: 欧阳卿
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