三星如何保住手机霸主地位

2013-02-04 10:31  来源:财富中文网

  编者按:三星现在已经成为全球手机行业的老大。它毫无疑问是硬件方面的专家,超大屏幕、四核处理器……三星在硬件方面不断推陈出新。但三星明白,要坐稳霸主宝座,它还需要在软件方面发力。未来,三星将在美国兴建面积达110万平方英尺的研发中心,还将在硅谷建立一家新创企业孵化公司。

  2012年是三星电子(Samsung Electronics)大获丰收的一年。上周晚些时候,这家韩国电子巨头宣布,由于盖世(Galaxy)系列智能手机的热卖,公司2012年第四季度净利润相比去年同期暴涨76%。据调研机构策略分析公司(Strategy Analytics)最新发布的报告预计,三星2012年智能手机的总出货量达到2.13亿部,创下单个手机厂商年出货量的历史记录。三星目前在全球智能手机市场的份额为30%,而其主要竞争对手苹果(Apple)仅为19%。

  虽然三星已经毫无疑问地登上了智能手机冠军宝座,但其必须奋发图强,保住来之不易的胜利果实。它意味着三星要在硬件上大量创新,同时向客户提供更多的软件服务。唯有如此,才能继续保持其手机的吸引力。

  在北美等发达市场,智能手机销量增速已逐渐放缓。策略分析公司高级分析师尼尔·沙在最近的公司报告中写道:“随着智能手机在北美和西欧等发达地区大量普及,它的全球出货量增速已从2011年的64%下滑至2012年的43%。”而在其它市场,不断涌现的廉价智能手机——大部分也是搭载谷歌(Google)Android操作系统——可能对三星造成威胁。上周,三星在发布财报时曾明确警告智能手机需求或将放缓。三星在新闻稿中称:“去年全球智能手机市场经历了爆炸式增长,但随着新产品不断上市和价格竞争加剧,今年智能手机增速将会放缓。”

  因为大部分新产品也搭载了Android系统,所以三星需要尽可能使自己的手机与众不同。三星是毋庸置疑的硬件专家,不断创新并大批量生产硬件,规模之大,可谓史无前例——三星自行制造绝大部分智能手机硬件,从高端屏幕到四核处理器,悉数囊括。三星还耗资千万美元,在苹果的自留地美国进行了一场空前成功的广告营销。不过,三星能否称雄软件生态系统领域仍然是个未知数。苹果和谷歌的内容服务、应用程序商店和操作系统在此早已根深蒂固。归根到底:如果在消费者眼中,三星是与音乐或地图等关键服务联系在一起,那么他们更有可能认为三星手机比其它较便宜的手机更有价值。

  如果三星真的想在软件大战中有所作为——无论是继续依托于Android开发,还是另起炉灶,推出自家操作系统——它都应该增加在硅谷的投资,扩大在硅谷的实力。毕竟,硅谷聚集了大量移动软件人才。而三星似乎正在这样做。去年12月,三星宣布将在圣何塞兴建面积达110万平方英尺的研发中心。三星还计划在帕洛阿尔托建立一家新创企业孵化公司,并将在下月披露更多有关“旨在推动硅谷创新理念和促进新创企业发展”的信息。

  诚然,三星已推出了不少软件服务,例如云音乐服务Music Hub。不过,我们并不清楚这类产品过去在三星内部的优先级究竟有多高。三星还自行开发了智能手机系统Bada,不过基于Bada的智能手机销量惨淡,和基于Android的盖世手机相比简直不值一提。许多分析师都怀疑,在两大移动操作系统之外,根本没有其它操作系统的容身之地。

  当然,消费者们都期待三星能继续推出新硬件。三星以推出炫目大屏以及近场通信等技术闻名。借助近场通信技术,用户只需轻触两部手机,就能通过“beam”功能交换照片。三星必须加大对更先进、更强大硬件的投入,而与此同时,该公司也需要挑战自我,大举投资于软件。此举可能无法立即获得回报,但如果三星想继续称霸智能手机市场,它别无选择。

责任编辑: 绿源
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