消费者寄万元试剂包裹丢失 韵达两地分部踢皮球

2013-01-01 08:08  来源:现代快报

  “2012年12月24日,我通过韵达快递寄了个药品试剂包裹,到现在物流信息一直停在2012年12月25日早上5点多,我的货究竟去哪儿了,到现在快递公司没有任何一个人给我一个说法。”在快报96060热线中,孔女士焦急地说。日前,她通过韵达快递寄了一批价值万元的药品检测试剂去吉林,寄送过程中货品不知去向。

  “我跟韵达快递上海分部、沈阳分部也都联系过,得到的答复分别是‘你的包裹已经寄到沈阳了,你去问沈阳。’‘我们没有收到上海寄来的包裹,你去问上海吧。’”两个分部总是互相推诿。“作为客户,查个包裹咋就这么难?” (现代快报记者 祖皓)

关键字: 韵达 试剂 包裹
责任编辑: 哈妮
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