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手机银行跑马圈地时代:免费战+零门槛

  在马云布局互联网金融、挑战传统银行业的同时,也将银行搬到了互联网上,而且这次是移动互联网。

  截至目前,16家上市银行已经全部推出了手机 银行服务。这与此前银行业拖拖拉拉推出网上银行形成鲜明对比,银行应对移动互联网的反应可谓极其迅速。以对互联网金融极其热心的建设银行为例,2012年末,该行手机银行累计客户数量甚至已逼近1亿户的关口。

  移动互联网被称为互联网的二次革命。截至2012年底,我国网民数量达到5.64亿,其中手机网民数量达到4.2亿,占比高达74.5%。手机在2012年6月超过PC成为国内第一大上网终端。

  根据艾瑞咨询的预计,到2015年底,手机银行的用户将超过3亿,手机银行资金处理规模将突破9万亿。

  转账的革命

  一次转账的经历,让在某外资企业上班的赵先生,成了手机银行的忠实客户。

  “白天一直没时间转,晚上上火车了才记起来,在外求学的女儿第二天要交考试报名费。”赵先生称,火车上无法上网,用不了网银,钱最终是通过手机银行转出去的,“而且手机转账还免费。”

  在使用手机银行之前,赵先生进行跨行异地转账有两种可选途径。

  其一,直接到银行网点进行转账。同一家银行在ATM可以完成转账,不同的银行还必须在柜台办理,显然,这种方式费时费力;其二,通过PC,用网上银行转账,但需要知道收款人姓名、账号、开户行名称(即××银行××支行)等信息,缺一不可。相比ATM转账,网银转账手续费低,但赵先生遇到最大的问题是总是不知道开户行的信息。

  手机银行推出之后,用户有了第三条道路,即只需知道对方姓名和手机号即可的手机号转账。手机号转账摆脱了网银转账必须知道收款人开户行相关信息的弊端。

  一位上市银行电子银行部人士称,手机号转账其实采取了一个讨巧的办法。当转账人通过手机银行发出转账指令后,收款人马上能收到一条短信,按流程提供账号收款即可。“这个创新的核心,是将转账流程分为了两部分,转账人、收款人各承担一部分。收款人也乐意配合。”

  • 责任编辑:叶青

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