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网贷客服曝黑暗内幕 离职时公司给万元封口费

  近日,有自称某网贷平台客服在某知名论坛上发帖称,其离职前收到老板1万元的“封口费”,要求其对公司的业务进行保密。这篇名为《网贷平台客服爆料网贷平台恶心内幕》的文章指出,该网贷平台开业一年多,以22%-24%的年利息吸引投资者,但近两个月却并没接过一个单子,并且没有专门的业务部,每天的发标都由公司总管一个人操作。

  利息最高可达32%

  据某网贷平台客服、发帖者陈某介绍,该网贷平台的年利息在22%-24%上下,如果遇到特殊时期,提现一直大于充值的话,平台会发秒标或者高利息的标,在投资者数量很低时甚至升到26%-32%的年利息。

  记者从某网站统计数据获悉,当前网贷平台的利息达到20%的大有人在,不过超过30%的却很少。根据我国法律规定,民间借贷利率不能超过同期银行利率的4倍,而央行一再明确“民间借贷利息超银行利率4倍不受保护”。然而,现在银行一年期定期存款利率只有3.25%,4倍是13%,基本上所有的网贷平台都超过了4倍。那么,这样的借贷利息会有谁来保障?答案是显而易见的。

  客服底薪3200包吃,工作仅“坐着打电话聊天”

  据了解,目前普通客服类工薪的月底薪在1500-1700元之间,而发帖者陈某作为一位网贷客服人员,其底薪就达到了3200元,而且包吃,还有各种业绩奖和全勤奖,加起来经常超过4000元。陈某坦言,这样好的待遇超出了自己之前的想象。那这种待遇,都需要做些什么工作呢?“每天只要坐着聊聊天,拉拉投资者就可以了”,陈某在帖中如是说。关于薪金待遇,陈某进一步介绍说,平台客服的业绩是根据充值投资金额计算的,只要充值,都算平台盈利,提现就是亏损。他们的综合业绩是充值减去提现的业绩比。因此“每天的工作就是坐在办公室,打电话与投资者套近乎”。

  借款月利息8分加抵押两月无一“订单”

  发帖者陈某还称,该网贷平台借款利息每月8分,并要求有抵押。其来到平台2个多月,平台没有接到一个单子。由于每天的发标都是总管在操作,所以发帖者认为“应该所有资料都是伪造的,最后钱都进了老板的口袋,一分都没借出去”。

  • 责任编辑:叶青

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