平安人寿停效保单复效可免息

2013-02-21 14:58  来源:三湘都市报

  春节期间,客户少不了串亲访友、团聚宴饮,或是人在外地,如果忘记缴纳保费而导致保单停效,在申请保单复效时可能需要承担一定的损失。为使广大客户安心过年,平安人寿推出保单复效免息的服务措施:在2月1日-2月28日期间因未及时缴纳保费而造成保单停效的所有保单,只要在此期间申请复效,保费的利息均可全免。

  当保单停效之后,客户在2年内可申请复效,但需要经过公司审核,部分险种需支付一定的保费利息。平安人寿推出复效免息措施后,如果客户在春节期间遇到此类情况,可以在2月16日-2月28日期间通过联系服务人员或当地平安客户服务中心进行办理。

  平安人寿还提醒广大客户,目前保费缴纳非常便捷,客户可通过银行转账、95511电话交费、网上交费等渠道缴纳。

  据了解,平安人寿在国内拥有超过2400个营业网点,并已经搭建电话、网络、手机WAP、手机APP、移动柜面等多种服务渠道,可为客户提供规范、完善、人性化的客户服务。2013年起,为了满足客户盼简单、免跑腿、赔得快等服务诉求,平安人寿更是连续四年升级服务标准,推出“服务多渠道,简单便捷真安心”、“标准案件,资料齐全,两天赔付”、“足不出户,上门理赔服务”等三项服务升级举措,打造寿险行业领先的服务体验。

责任编辑: 叶青
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