财险业价格战要不得

2013-02-21 12:43  来源:大公财经

  大公网评论员 清风

    蛇年春节刚过,2012年财险业成绩单终于出炉。然而,这份千呼万唤始出来的成绩单却令众多财险大佬们眉头紧锁,难展笑颜。具体来说,去年一整年,全国62家财险公司中,有多达37家公司出现承保亏损,其中中资20家、外资17家,承保亏损的比例高达近六成。面对如此大面积的亏损,业内人士对今年财险公司的发展纷纷表示担忧。

  事实上,六成财险公司出现承保亏损并不让人感到意外。受国际 国内经济大环境不佳的影响,去年财险市场也不可避免地出现了一定程度的下滑。特别是财险业务中最重要的车险业务,由于新车销量下降,业务增量受到较大影响。然而,在财险业发展不景气的同时,部分中资财险公司却在全国城市不断扩张,再加上外资保险公司的纷纷涌入,导致国内财险市场的竞争进一步激化。市场出现萎缩,但竞争主体却在不断增加,财险公司获得保单和客户的难度在不断增大。于是,众多财险公司纷纷祭出“价格战”大旗来争抢业务,显然,价格战是导致半数以上财险公司出现亏损的重要原因。

  为了低迷的市场中赢得客户,财险公司可谓是使出了浑身解数,甚至给拥有大量客户的车商高额返点。而价格对市场和客户来说无疑是最为敏感的,低价对客户最有吸引力。所以,2012年,“价格战”、“低价抢单”一直弥漫在整个财险市场。无论是财险业的大头车险业务,还是财产险、责任险,重大工程险业务,众多财险公司为了获得保单,相继低价出击,不惜互相挑战各自的价格底线和成本底线,导致了行业恶性竞争不断延续。虽然低价会使得财险公司拿到保单的概率大大增加,但这种赔本赚吆喝的行为无疑已经致使财险公司利润大幅下降,甚至出现亏损。数据显示,去年41家中资财险公司的平均综合成本率为97.03%,承保利润率为2.97%。然而,相较2011年,2012年中资财险整体承保利润业绩下滑28.51%。此外,在41家中资财险公司中,有多达20家公司出现承保亏损。即使2012年实现承保盈利的,相较2011年也多数明显下滑。在所有中资财险公司中,去年仅有8家的承保利润出现正增长。

  笔者认为,大打价格战对财险公司来说可谓是伤筋动骨。对财险公司来说,赢利是最重要的。但是,从上述数据可以看出,价格战不仅没有给企业带来利润,反而致使大部分企业出现亏损,最后的结果只能是财险公司自食恶果,多败俱伤。而靠低价抢来的客户和保单只是暂时的,并不能长久,如果财险公司不能从产品和服务上进一步提升的话,保险产品到期后客户和保单极有可能得而复失。财险公司要想真正赢得市场和客户,还是需要从自身做起,设计出更符合客户需求的产品,进一步提高服务的质量,进而赢得客户的信任,才能充分占领市场。

责任编辑: 叶青
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